عبدالعزيز العمري

خريج إدارة أعمال بتخصص في التسويق، يمتلك أكثر من 4 سنوات من الخبرة المتصاعدة في مجال التفتيش على جودة السياحة، والامتثال، وإدارة رحلة الزائر، والتدقيق التنظيمي. متمكن في إدارة المشاريع، وتحسين العمليات، وإشراك أصحاب المصلحة، مع معرفة قوية بالمعايير السياحية الدولية، وتجربة الزائر، وإدارة الوجهات. قدرة مثبتة على تحليل البيانات، وتحديد المخاطر، وتعزيز جودة الخدمة، وتحسين رحلات الزوار بما يتوافق مع الأهداف التنظيمية.

مفتش الجودة والامتثال - Sawaed - Khobar, Saudi Arabia

(2025-01)

• قيادة عمليات التفتيش والامتثال في قطاع السياحة والضيافة.
• مراقبة جودة رحلة الزائر، ومعايير الخدمة، والالتزام التنظيمي.
• إعداد تقارير مفصلة وتنفيذ الإجراءات التصحيحية لتحسين تجربة الزائر.

أخصائي التصنيف والامتثال - Takamul - Khobar, Saudi Arabia

(2024-06 - 2024-12)

• إجراء عمليات تدقيق التصنيف والامتثال في قطاع السياحة والوجهات.
• ضمان التوافق مع اللوائح الحكومية، وأطر رحلة الزائر، ومعايير جودة الوجهات.
• التوصية بتحسينات في العمليات لتعزيز رضا السياح والتميز في الخدمة.

مفتش الجودة والامتثال - TUV Rheinland - Khobar, Saudi Arabia

(2022-04 - 2024-06)

• إجراء عمليات تفتيش على الجودة لضمان الامتثال للمعايير السياحية الدولية.
• إعداد التقارير، وتحديد المخاطر، والتوصية بتحسينات على نقاط التواصل في رحلة الزائر.
• التعاون مع فرق متعددة الوظائف لتحسين الخدمات السياحية وتجربة العملاء.

بكالوريوس إدارة الأعمال (BBA) - التسويق - Imam Abdulrahman Bin Faisal University (2018 - 2022)