سعد سرحان ثابت الشهران

أمتلك خبرة عملية متنوعة في المبيعات، وخدمة العملاء، والاستقبال، وإدارة الصناديق، والإشراف الإداري، واكتسبت من خلالها قدرة عالية على التعامل مع العملاء، وتنظيم سير العمل، وتحقيق المستهدفات التشغيلية بكفاءة. أتميز بالالتزام، وتحمل المسؤولية، وسرعة التعلم، والعمل بروح الفريق، والتكيف مع بيئات العمل المختلفة، مع الحرص على تقديم خدمات عالية الجودة، والمحافظة على دقة الأداء، والمساهمة في تحسين العمليات وتحقيق أهداف المنشأة.

موظف صندوق محاسبة - الشركة السعودية للمتاجر الشاملة (كارفور)

(2025-11)

• تشغيل نظام نقاط البيع وإتمام عمليات البيع والدفع بدقة وسرعة وكفاءة عالية
• تقديم خدمة عملاء احترافية والإجابة عن الاستفسارات ومعالجة المشكلات بكفاءة وسرعة
• استقبال العملاء وفهم احتياجاتهم واقتراح المنتجات المناسبة لتعزيز تجربة التسوق والشراء
• متابعة المخزون وترتيب المنتجات بما يضمن جاهزية المعرض وتوفر الأصناف باستمرار

موظف مبيعات - شركة بندة التجارية

(2017-10 - 2018-05)

• استقبال العملاء وتقديم المساعدة لاختيار المنتجات المناسبة وفق احتياجاتهم المختلفة بكفاءة
• ترتيب المنتجات ومتابعة المخزون لضمان جاهزية منطقة العرض وتوفر الأصناف باستمرار
• تقديم استشارات بيعية احترافية لمساعدة العملاء على اختيار المنتجات المناسبة لاحتياجاتهم
• تحقيق أهداف المبيعات من خلال بناء علاقات إيجابية وتقديم خدمة عملاء متميزة

موظف استقبال - فندق السحب

(2015-05 - 2016-02)

• استقبال النزلاء وإنهاء إجراءات الدخول والمغادرة بسرعة واحترافية وفق سياسات الفندق
• التنسيق مع الأقسام المختلفة لضمان تقديم خدمات فندقية متميزة بجودة وكفاءة عالية
• استقبال الضيوف وإنهاء إجراءات التسجيل والمغادرة وفق المعايير والسياسات المعتمدة

مدير إدارة - مؤسسة سعد يحيى محمد عسيري للمقاولات العامة

(2012-02 - 2014-04)

• الإشراف على سير الأعمال اليومية وضمان تنفيذ الخطط التشغيلية بكفاءة وفاعلية مستمرة
• تنظيم الأعمال الإدارية ومتابعة أداء الموظفين وتحسين الإنتاجية وفق أهداف المؤسسة

محاسب - مؤسسة منصور فهد عايد الخماش للصيانة والنظافة

مدة سنة وأربعة أشهر

• تسجيل القيود المحاسبية اليومية ومراجعة العمليات المالية وفق الأنظمة والسياسات المعتمدة
• إعداد التقارير المالية والكشوفات المحاسبية

موظف تنظيم فعاليات - مهرجان المفتاحة

مدة 3 أشهر

• تنظيم حركة الزوار وتقديم الدعم لضمان سير الفعاليات بانسيابية وكفاءة طوال الوقت

موظف خدمة عملاء - مطعم حاشي السلطان

مدة سنتين

• استقبال العملاء وتسجيل الطلبات بدقة مع ضمان سرعة تنفيذها وتقديمها بجودة عالية
• معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم باحترافية للحفاظ على مستوى رضا العملاء المرتفع

موظف مبيعات - الشبلي (الرجل)

مدة 7 أشهر

موظف استقبال - فندق الدوار

مدة سنة

موظف مبيعات - شركة الشايع للساعات

مدة سنتين

بكالوريوس - اللغة العربية - جامعة الملك خالد