فلسطينية بوثيقة مصري
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
أمتلك خبرة واسعة في خدمة العملاء عن بعد حيث قدمت خدمات عالية الجودة عبر الهاتف وأعددت تقارير تعكس أداء الخدمة. أستطيع العمل تحت الضغط وتحقيق الأهداف المحددة بفعالية. حاصلة على بكالوريوس تقنية معلومات.
تحصيل ديون من الأفراد والشركات at شركة زين للاتصالات (2024-09 – Present)
إدارة عملية تحصيل الديون من العملاء المتعثرين من الأفراد والشركات، لاستعادة المبالغ المستحقة بشكل وديّ.
خدمة عملاء عبر الواتساب at شركة أب للتجارة الالكترونية (2026-02 – 2026-08)
الرد على استفسارات العملاء في الواتساب خلال أقل من دقيقة.
تسويق عبر الهاتف و خدمة عملاء (2021-05 – 2021-12)
إجراء مكالمات ترويجية بهدف تحسين فرص البيع، مع ضمان تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات.
خدمة عملاء عبر الهاتف (2022-06 – 2022-12)
تقديم خدمة عالية الجودة للعملاء.
بكالوريوس in تقنية معلومات – Arab Ooen University (2019)
