Fatma Alshowiman

شخصية عملية وطموحة تمتلك خبرة واسعة منذ عام 2018 في مجالات المبيعات،إدارة المعارض، إدارة الصالونات، الضيافة، وخدمة العملاء. أمتلك مهارات قوية فيقيادة الفرق، تحسين تجربة العميل، إدارة المخزون، متابعة الطلبات، تحليل الأداءوالمبيعات، بالإضافة إلى الإشراف التشغيلي وتنظيم سير العمل بكفاءة عالية. لديالقدرة على تحمل ضغط العمل وتحقيق الأهداف البيعية مع بناء بيئة عمل احترافيةومنظمة.

مساعد مدير معرض - Adidas

• تحليل المبيعات ومتابعة أداء الفرع وتحقيق المستهدفات.
• الإشراف على الموظفين وتدريب الفريق وتطوير الأداء.
• استقبال البضائع وترحيلها وتنظيم المخزون.
• متابعة العمليات التشغيلية اليومية داخل المعرض.
• تحسين تجربة العميل وخدمة ما بعد البيع.

إدارة معرض – قطاع التجزئة

• إدارة العمليات اليومية للمعرض والإشراف الكامل على سير العمل.
• متابعة المبيعات وتحقيق أهداف التشغيل.
• إدارة الفريق وتنظيم المهام والجداول.
• متابعة المخزون والجرد واستلام البضائع.

إدارة صالون - ليلي سبا

• الإشراف على العملاء وتحسين جودة الخدمة وتجربة العميل.
• إدارة الحجوزات وتنظيم المواعيد اليومية.
• متابعة المخزون والطلبات والجرد.
• الإشراف على الموظفات وتنظيم العمل داخل الصالون.

إدارة مطعم واستقبال حجوزات

• إدارة الحجوزات واستقبال العملاء وتنظيم الصالة.
• الإشراف على سير العمل اليومي وتحسين جودة الخدمة.
• متابعة رضا العملاء وحل المشكلات التشغيلية.

إدارة الحجوزات والحشود - مترو الرياض

• تنظيم الحشود وإدارة حركة الزوار.
• متابعة الحجوزات وتنظيم العمليات التشغيلية.
• التعامل مع العملاء وتقديم الدعم الميداني.
• إدارة المبيعات وتحقيق المستهدفات

علوم طبيعية