Hamza 1405

موظف إداري | منسق خدمات | خدمات المعتمرين والحجوزات

كفاءة

Meccaعضو منذ ٢٧ سبتمبر ٢٠٢٦

تنسيق ومتابعة خدمات المعتمرينمتابعة حجوزات الفنادق وخدمات الزلاءالتعامل والتواصل مع الوكلاء الخارجيينمتابعة المجموعات وبرامج المعتمرينإدخال وتدقيق البيانات الإداريةإعداد ومتابعة المعاملات الحكوميةإعداد الخطابات والمراسلات الإداريةتنظيم الملفات والملفات والمستندات

وظّف هذا الشخص

أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح

تنسيق ومتابعة خدمات المعتمرينمتابعة حجوزات الفنادق وخدمات الزلاءالتعامل والتواصل مع الوكلاء الخارجيينمتابعة المجموعات وبرامج المعتمرينإدخال وتدقيق البيانات الإدارية

نبذة

موظف إداري وميداني يمتلك خبرة عملية في المجالات الإدارية، وخدمات المعتمرين، ومتابعة الحجوزات، وإدخال البيانات، وخدمة العملاء، ومتابعة المعاملات الحكومية. يمتلك خبرة متميزة في متابعة حجوزات الفنادق، تنسيق خدمات المعتمرين، متابعة المجموعات، التواصل مع الوكلاء الخارجيين والمشرفين، إدخال وتدقيق البيانات، وإعداد ومتابعة المعاملات والمراسلات الإدارية. يتمتع بقدرة عالية على تنظيم العمل، متابعة التفاصيل، سرعة الاستجابة، التواصل الفعال مع العملاء والشركاء، والعمل بكفاءة في بيئات العمل التي تتطلب الدقة وسرعة الإنجاز.

الخبرة

موظف ميداني ومنسق خدمات أرضية at شركة تراف؛قي – DMC فرع الشركة (2023-01 – 2026-12)

متابعة ومراجعة حجوزات الفنادق والتأكد من جاهزيتها قبل وصول الزلاء
التنسيق والمتابعة الميدانية لضمان تقديم الخدمات المطلوبة وفق الحجوزات المعتمدة
متابعة احتياجات الزلاء والتنسيق مع الجهات ذات العلاقة لمعالجة الملاحظات
التأكد من مطابقة الخدمات المقدمة للحجوزات والطلبات المعتمدة
متابعة وصول الزلاء ومغادرتهم والتأكد من تنفيذ الخدمات وفق البرامج المعتمدة
التواصل المستمر مع الفنادق ومقدمي الخدمات والمشرفين
التعامل السريع مع المستجدات والملاحظات والعمل على معالجتها
المحافظة على مستوى عالي من التواصل وخدمة العملاء

منسق خدمات المعتمرين at شركة عالم الأجواء لخدمات المعتمرين (2021-01 – 2023-12)

إدخال وتحديث بيانات المعتمرين ومراجعتها والتأكد من دقتها
متابعة حركة ووصول ومغادرة المعتمرين وفق الجداول والبرامج المعتمدة
تنسيق عمليات تفويج المعتمرين ومتابعة المواعيد المحددة
متابعة بيانات المجموعات والتأكد من اكتمال المعلومات المطلوبة
إعداد وتحديث التقارير والبيانات الخاصة بالمعتمرين
التواصل والتنسيق مع الوكلاء الخارجيين والمشرفين التابعين للوكلاء والعملاء
متابعة الملاحظات والاستفسارات والعمل على معالجتها بالتنسيق مع الجهات المختصة
متابعة تنفيذ الخدمات الخاصة بالمجموعات والتأكد من سيرها وفق البرنامج المعتمد
العمل بكفاءة تحت ضغط العمل وكثافة البيانات مع المحافظة على الدقة وسرعة الإنجاز

منسق خدمات المعتمرين at شركة مدى السياحية لخدمات المعتمرين (2019-01 – 2021-12)

إدخال وتحديث بيانات المعتمرين ومراجعتها والتأكد من دقتها
متابعة بيانات المجموعات والمعتمرين وتنظيمها بشكل مستمر
متابعة وصول ومغادرة المعتمرين وفق البرامج والجداول المعتمدة
تنسيق عمليات تفويج المعتمرين ومتابعة المواعيد المحددة
التواصل مع الوكلاء الخارجيين والمشرفين التابعين للوكلاء ومتابعة متطلبات المجموعات
متابعة حجوزات الفنادق والخدمات المرتبطة بالمعتمرين
إعداد وتحديث التقارير والبيانات الخاصة بالمجموعات
متابعة الملاحظات والاستفسارات والتنسيق لمعالجتها
المحافظة على دقة البيانات وسرعة إنجاز المهام اليومية

موظف خدمات حكومية at مكتب سلاك للخدمات العامة (2015-01 – 2019-12)