خدمات العملاء والادارة والدعم الفني
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
اسمي محمد الدوسري، أعمل في مجال الطيران لأكثر من 4 سنوات. عملت كمساعد إداري في شركة الأبحاث الابتكارية بالرياض، حيثكنت مسؤولاً عن جميع العلاقات الحكومية المتعلقة بالتراخيص التشغيلية والقضايا الأخرى. كما عملت كموظف خدمة الضيوف في فندقحياة ريجنسي بالرياض، حيث كنت أتعامل مع شكاوى العملاء بمهنية وصبر، وأقوم بتنظيم ومتابعة جميع العمليات في الفندق. أتقن اللغةالإنجليزية بطلاقة بالإضافة إلى اللغة العربية، وأمتلك مهارات جيدة في العمل تحت الضغط وإدارة الفرق وتحسين العمليات. أسعى دائماًلتقديم أفضل الخدمات للعملاء وتحقيق أعلى مستويات الرضا.
أمتلك خبرة تزيد على 4 سنوات في مجال الطيران، حيث عملت كمراقب للرحلات في SGS بالرياض من 2014 حتى 2017. كنت مسؤولاًعن تسجيل دخول المسافرين لسبع شركات طيران مختلفة بما في ذلك الخطوط البريطانية ولوفتهانزا، وكنت أشرف على الرحلة من تسجيلدخول الركاب حتى الإقلاع. كما كنت قائد فريق لمراقبة الرحلات لثلاث شركات طيران مختلفة. من 2019 حتى 2019، عملت كموظف خدمةالضيوف في فندق Hyatt Regency بالرياض، حيث كنت أتعامل مع شكاوى العملاء وأقوم بإعداد الغرف حسب طلبات العملاء. فيالفترة من 2020 حتى 2021، عملت كمساعد إداري في Innovative Research Solutions بالرياض، حيث كنت مسؤولاً عن جميعالعلاقات الحكومية المتعلقة بالتراخيص العملية والقضايا الأخرى.
حصلت على الثانوية العامة من مدرسة الرواد الاهلية في الفترة من ديسمبر 2005 حتى ديسمبر 2007. كما حصلتعلى شهادة IELTS من المملكة المتحدة في عام 2011.
