Stif 7ki

متخصص في تطوير الأعمال وإدارة علاقات العملاء، يتمتع بأكثر من 11 عامًا من الخبرة العملية في مجالات الخدمات المصرفية للشركات، والعمليات المالية، واللوجستيات الميدانية. يمتلك خبرة موثّقة في إدارة الحسابات الرئيسية، والبيع المتقاطع للحلول المالية، والاحتفاظ بالعملاء، والامتثال التشغيلي لمكافحة غسل الأموال. سجل حافل في تحقيق نمو الإيرادات، وبناء شراكات استراتيجية مع أصحاب المصلحة، وضمان أعلى مستويات نجاح العملاء.

أخصائي علاقات مصرفية أول / ممثل خدمة عملاء - Bank Albilad - Khobar, Eastern Province

(2014-04 - 2025-07)

• إدارة محافظ الشركات والعملاء ذات القيمة العالية، وتوسيع الفرص التجارية وتحقيق أهداف المبيعات الفصلية أو تجاوزها باستمرار.
• تنفيذ المعاملات المصرفية الشاملة مع الالتزام الصارم بلوائح مؤسسة النقد العربي السعودي (SAMA) وبروتوكولات مكافحة غسل الأموال واعرف عميلك (AML/KYC) الداخلية.
• معالجة التصعيدات المعقدة للحسابات، وتقديم المنتجات المالية المخصصة، وتحسين رضا العملاء والاحتفاظ بهم.

أخصائي عمليات ميدانية / مسجّل حفر - Weatherford Drilling (Arabian Drilling) - Dammam, Eastern Province

(2013-01 - 2013-12)

• فحص وتسجيل العينات الجيولوجية لدعم كفاءة الحفر وضمان الجودة.
• التعاون مع فرق الهندسة وتقديم تقارير تقنية دقيقة مع الالتزام ببروتوكولات السلامة الصارمة.

مشرف موقع / أخصائي عمليات - Al-Alamiya Al-Suhaimi (Eastern Jubail Co.) - Jubail, Eastern Province

(2008-01 - 2010-12)

• الإشراف على العمليات اليومية للموقع وضمان الالتزام بالجداول الزمنية للمشروع، ومعايير الجودة، ومتطلبات السلامة.
• تنسيق الفرق متعددة الوظائف والعمل كحلقة وصل رئيسية لحل الاختناقات التشغيلية.

دبلوم عالٍ - قسم تقنية الاستكشاف - The Second Petroleum and Natural Gas Institute (2011 - 2013) Dammam

شهادة الثانوية العامة - تخصص العلوم الإدارية والاجتماعية - Prince Mohammad bin Fahd Secondary Educational Complex (2005 - 2006) Dammam