Tartil Kotbi

أنا شخص طموح ومتفانٍ، أتمتع بشغف كبير بالتعلم وتطوير مهاراتي. أقدّر العمل الجماعي والتعاون والتحفيز الذاتي وتحقيق النتائج. وأسعى إلى تقديم قيمة مضافة من خلال دعم الفريق ومساعدة الآخرين، مع مواصلة اكتساب مهارات جديدة وتطبيقها بفاعلية لتحقيق أهداف المؤسسة ونجاحها.

موظف استقبال - Al Shati Al Jameel Hotel - Jeddah

• استقبال الزوار والضيوف وإرشادهم إلى الأقسام أو الموظفين المعنيين.
• الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها إلى الأقسام المناسبة.
• جدولة المواعيد وتحديث سجلات الحجوزات.
• تسجيل وصول الضيوف وإصدار بطاقات تعريف مؤقتة.
• الإجابة عن الاستفسارات العامة وتقديم المعلومات بدقة ولباقة.

موظف استقبال - Mercury Jeddah Hotel

المدة: 4 أشهر

• إعداد تقارير يومية عن الحضور والزوار والمكالمات.
• تنظيم منطقة الاستقبال والحفاظ على مظهر مهني.

مقدم طعام – أمين صندوق – ممثل للطلبات الخارجية - Al Talah Restaurant for Fast Food

• استقبال العملاء وتقديم قوائم الطعام وشرح الأصناف والعروض المتاحة بوضوح.
• تسجيل طلبات تناول الطعام في المطعم والطلبات الخارجية بدقة وفقًا لتفضيلات العملاء وطلباتهم الخاصة.
• تشغيل نظام نقاط البيع وإصدار الإيصالات والتعامل مع المدفوعات النقدية والإلكترونية.
• إعداد الطاولات وتنظيمها والحفاظ على نظافة منطقة تناول الطعام.

شهادة الثانوية العامة - King Abdulaziz University

درجة البكالوريوس - السياحة والضيافة - King Abdulaziz University (2027)