Waleed Nadmi

فني دعم تقني بخبرة تزيد عن 3 سنوات في تقديم حلول تقنية فعّالة وإدارة الأنظمة التكنولوجية. متخصص في إدارة وصيانة أنظمة البرمجيات والأجهزة، بما في ذلك أنظمة ERP مثل Odoo ونظام نقاط البيع Foodics، إضافةً إلى تقديم الدعم التقني للأجهزة والشبكات. يمتلك خبرة في تحسين الأداء التشغيلي وإدارة منصات التجارة الإلكترونية وحل المشكلات التقنية. يتميز بمهارات تواصل قوية وإدارة فعّالة للوقت والقدرة على العمل تحت الضغط في بيئات سريعة الوتيرة. يسعى باستمرار إلى تقديم أفضل الحلول التقنية التي تعزز الكفاءة وتساهم في تحقيق الأهداف المؤسسية.

أخصائي تقنية المعلومات - United Beta Industries

(2025-09)

• إدارة وصيانة نظام ERP الكامل (Odoo) لضمان الأداء الأمثل
• التعامل مع مشكلات الأجهزة والبرمجيات
• قسم الاتصالات

فني دعم تقني - Qaf Group for Beverages

(2022-01 - 2025-08)

• إدارة وصيانة نظام ERP (Odoo) لضمان الأداء الأمثل.
• تقديم الدعم التقني لنظام نقاط البيع Foodics وضمان سلاسة العمليات اليومية.
• تطوير وإدارة منصات التواصل الاجتماعي للشركة لتعزيز تفاعل العملاء.
• إدارة متجر التجارة الإلكترونية لضمان تجربة تسوق سلسة وآمنة للعملاء.
• صيانة وخدمة الأنظمة التكنولوجية والأجهزة (الحواسيب، الشاشات، الطابعات، أنظمة الإنترنت والبصمة).

المبيعات وخدمة العملاء - Al-Tahmees Specialty Roasting Company

(2021-07 - 2022-01)

• إدارة حسابات العملاء وإجراء الإغلاق المالي اليومي للحسابات.
• تحسين خدمة العملاء من خلال الاستماع الفعّال وحل المشكلات التقنية.
• إجراء مراجعات شهرية لرضا العملاء وتقديم الحلول المناسبة لتعزيز الكفاءة.
• تنسيق وتوثيق المعاملات المالية مع الأقسام الأخرى لضمان الدقة.
• تقديم الدعم الاستشاري للعملاء حول المنتجات والخدمات لتعزيز الرضا.

مشرف الكهرباء والاتصالات - Al Khaleej Al Arabi Contracting

(2020-01 - 2021-06)

• الإشراف على تنفيذ المخططات الكهربائية وتوزيع المهام لضمان الالتزام بالجداول الزمنية.
• تركيب وصيانة المولدات الكهربائية لضمان الأداء الآمن والفعّال.
• مد الأسلاك الكهربائية وإجراء فحوصات السلامة لضمان الامتثال لمعايير الجودة.
• تركيب وتوصيل شبكات الاتصالات وتوثيق عمليات التركيب لضمان التواصل الفعّال.
• إدارة أنشطة الفريق وتنظيم المهام اليومية لضمان الأداء الأمثل وتحقيق أهداف المشروع.

تدريب تعاوني - Saudi Airlines

(2017 - 2017)

3 أشهر

دبلوم - الإلكترونيات والأتمتة - Technical College – Technical and Vocational Training Corporation (2018) Dammam