Mia Jakobsson

Jag har erfarenhet av HR-arbete i olika roller, branscher, företag och organisationer i nära operativt arbete såväl som strategiskt. Mitt engagemang och förmåga att lyssna, handleda och coacha har bidragit till att många chefer lämnar ett möte med mig med lätta steg vilket motiverar och skapar stor drivkraft även hos mig själv. Tillit och relationer är viktigt för mig och jag trivs bäst i en företagskultur som präglas av dessa komponenter.

Min förmåga att se helheten med konsekvenser och samband i det större perspektivet och att även kunna skifta till det helt nära och få detaljerna på plats, är ofta till nytta för mig och verksamheten. Jag har god erfarenhet av att ta fram processer och implementera dessa i organisationens olika nivåer. Jag är en idérik och kreativ person även om jag nog kan beskrivas lika mycket förvaltare som innovatör.

Kvalitet och hållbarhet är en ledstjärna för mig.

Learning & Development Specialist, deltid 60% - ISS Facility Services

(2026-01 - 2026-06)

Bolaget har ca 6000 anställda i Sverige och globalt har ISS ca 500 000 anställda.

• Ledarskapsutbildningar 2026
• Serviceutbildning 2026

Learning & Development Specialist, helttid - ISS Facility Services AB

(2024-10 - 2025-12)

Bolaget har ca 6000 anställda i Sverige och globalt har ISS ca 500 000 anställda.

• Ledarskapsutbildningar 2026
• Serviceutbildning 2026

HR Business Partner - ISS Facility Services AB

(2024-03 - 2025-09)

HR-ansvar för ett av ISS affärsområden med verksamhet inom Food och Office Based Key Accounts. Bolaget har ca 6000 anställda i Sverige och globalt har ISS ca 500 000 anställda.

• Strategiskt och operativt HR-arbete
• Ledningsgruppsarbete
• Konsultativt stöd till samtliga chefer i alla personalrelaterade frågor, lagar, avtal och andra arbetsrättsliga ärenden.
• Stöd i förhandlingar gällande t ex arbetsbrist, omorganisationer, chefstillsättningar mm.

Senior HR Advisor - OnToe Management AB

(2014-08)

• Interimsuppdrag inom HR
• HR-konsult
• Ledarutveckling, coach och handledare
• Utbildningsinsatser
• Team- och ledningsgruppsutveckling

Senior HR Advisor - Ledarnas A-kassa

(2023-04 - 2024-02)

• Genomlysning befintliga HR-processer, systematisk arbetsmiljöarbete samt facklig samverkan

Senior HR Advisor - Hundar Utan Hem

(2023-04 - 2023-11)

• Framtagning HR-processer, systematiskt arbetsmiljöarbete

Chefsutbildare - Chefakademin

(2023-01 - 2024-03)

• Lönesamtalet (distans och fysiska utbildningar)
• Medarbetarsamtalet (distans och fysiska utbildningar)

Senior HR Advisor - Stiftelsen Håll Sverige Rent

(2020-01 - 2024-02)

• Strategiskt bollplank
• Organisation, roller och förhandling.
• Operativt stöd i fackliga förhandlingar, avveckling, utveckling och framtagning av flera HR-processer som t ex lönebildning, mål- och prestationsstyrning, systematiskt arbetsmiljöarbete, lokal facklubb och målstyrd arbetstid.

Senior HR Advisor - Agera Adviser HR

(2023-03 - 2023-05)

• Utredning hos kund i tvist kring uppsägning och turordning

Senior HR Advisor - Svenska Kennelklubben

(2020-05 - 2023-03)

• Strategiskt- och operativt HR-stöd till VD och ledning.
• Utvecklar HR-processer som t ex lönerevision, systematiskt arbetsmiljöarbete, mål- och prestationsstyrning, medarbetarundersökning, rehabilitering.

Senior HR Advisor - Stadsmissionens skolstiftelse

(2022-03 - 2022-08)

• Projektledare arbetsmiljö och lönekartläggning

Senior HR Advisor - Agera Adviser HR

(2021-10 - 2022-01)

• Projektledare hos kund inom arbetsmiljö och rehabilitering

Senior HR Advisor - Ibn Rushd Studieförbund

(2021-01 - 2022-01)

• Vikarie under föräldraledig HR-specialist
• Genomför organisationsförändringar inklusive outsourcing, fackliga förhandlingar i samtliga distrikt (4), utvecklar chefer i löpande HR-forum och driver HR-processer enligt befintligt årshjul.

Senior HR Advisor - Hundstallet – Svenska Hundskyddsföreningen

(2020-06 - 2021-03)

• Stöd till HR-ansvarig under en tid av stora förändringar. Drivit utveckling av det systematiska arbetsmiljöarbetet.

Interim HR-chef - Stadsmissionens Skolstiftelse

(2019-03 - 2020-03)

• Ansvarig för Chefsstöd inom rekrytering, individärenden, comp-&ben, rehabilitering mm.
• Driver samtliga HR-processer som t ex lönerevision, talang och successionsplanering, medarbetarsamtal.

Interim HR Manager - POC Sweden AB

(2018-02 - 2019-03)

• Chefsstöd inom HR för Finance & Supply chain, Brand & Content, ECommerce, R&D
• Globalt strategiskt och operativt arbete.
• Driver HR-processer som t ex lönerevision, talang och successionsplanering, medarbetarsamtal.

HR Business Partner - ICA Gruppen AB

(2016-03 - 2018-02)

Ansvarig för Corporate Communications, Group Strategy, ICA Skolan, Group IT med flera.

• Chefsstöd inom rekrytering, individärenden, comp-&ben, rehabilitering mm.
• Strategiskt och operativt arbete.
• Driver HR-processer som t ex lönerevision, talang och successionsplanering, medarbetarsamtal.
• Håller chefsutbildningar inom utpekade områden
• Fackliga förhandlingar
• Bidrar med utveckling i teamet HR Group Functions.

HR Business Partner - ICA Sverige AB

(2015-08 - 2016-02)

HR-ansvarig för VUIT (Verksamhetsutveckling & IT) inom ICA Sverige AB.

• Strategiskt och operativt arbete.
• Ingår i ledningsgruppen
• Chefsstöd inom rekrytering, individärenden, comp-&ben, rehabilitering mm.
• Driver HR-processer som t ex lönerevision, talang och successionsplanering, medarbetarsamtal.
• Håller chefsutbildningar inom utpekade områden
• Fackliga förhandlingar
• Bidrar med utveckling i HR-teamet.

Senior HR-konsult - ICA Sverige AB

(2015-01 - 2015-07)

• Operativ och konsultativt chefsstöd främst inom lönesättning och rehabilitering.
• Ansvarig lönerevisionsförhandlare för ICA Sverige AB gentemot Akademikerföreningen och Unionen.

HR Project Manager - ÅF AB

(2013-08 - 2014-08)

• Projektledning och implementering av ÅFs nya globala karriärmodell, ÅF Career Model.
• Projektledning av ÅFs årliga medarbetarundersökning, ÅF Employee Survey.
• Samordningsfunktion för ÅFs rekryterare i de tre svenska divisionerna.

HR Business Partner - ÅF AB

(2007-09 - 2013-08)

HR-ansvar för en av ÅFs svenska divisioner, ÅF-Industry AB, ca 1800 medarbetare och ca 140 chefer.

• Strategiskt och operativt HR-arbete
• Ledningsgruppsarbete
• Konsultativt stöd till samtliga chefer i alla personalrelaterade frågor, lagar, avtal och andra arbetsrättsliga ärenden.
• Stöd i förhandlingar gällande t ex arbetsbrist, omorganisationer, chefstillsättningar mm.
• Ansvar för divisionens HR-relaterade projekt som t ex lönekartläggningar, likabehandlingsplaner, lönerevision, medarbetarundersökning mm.

HR Consultant - Proffice Sverige AB

(2006-08 - 2007-09)

• Konsultuppdrag på SEBs HR Centre, avdelningen för Payroll & Admin.
• Konsultuppdrag på ÅF AB som HR Coordinator med ansvar för en av ÅFs divisioner.

Säljchef - BingoLotto i Sverige AB

(2004-01 - 2005-12)

• Personalansvar
• Budgetansvar
• Lokal marknadsföring
• Administration och kundservice

Administrativ chef - BingoLotto i Sverige AB

(1999-01 - 2004-12)

• Personalansvarig
• Administration & kundservice
• Ekonomi & redovisning

VD - BingoLotto i Stockholm Söder AB

(1997-01 - 1999-12)

• Personalansvar
• Budgetansvar
• Lokal marknadsföring
• Administration och kundservice

SC-chef - BingoLotto i Stockholm Söder

(1996-01 - 1997-12)

• Personalansvar
• Budgetansvar
• Lokal marknadsföring
• Administration och kundservice

Marknadsansvarig - BingoLotto i Stockholm Norr AB

(1996-01 - 1996-12)

• Lokal marknadsföring
• Kundservice
• Föreningsevent

Föreningskonsulent - Huddinge Gymnastikförening

(1992-01 - 1996-12)

ca 150 ledare, 4 sektioner, 2000 medlemmar.

• Ledarservice
• Medlemsservice
• Föreningsevent
• Lokal marknadsföring

Föreningskonsulent - Eriksbergs Gymnastikförening

(1990-01 - 1992-12)

ca 30 ledare 500 medlemmar.

• Ledarservice
• Medlemsservice
• Föreningsevent
• Lokal marknadsföring

Diplomerad - Organisationkonsult - Humanova (2016-08 - 2017-06)

Personalakademien - Folkuniversitetet Stockholm (2003-06 - 2006-12)

Juridisk Översiktskurs (Jöken) - Folkuniversitetet Stockholm (2004-08 - 2004-09)

Musiklinjen + Högre Specialkurs i musik - Södra Latins Gymnasium (1979-08 - 1982-06)