Daniela Alfaro
Estudiante de Ingeniería en Electrónica y Automatización con experiencia práctica en desarrollo de proyectos y gestión administrativa
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Sobre mí
Soy estudiante de Ingeniería en Electrónica y Automatización, con experiencia práctica en el desarrollo de proyectos y conocimientos en gestión administrativa. Me destaco por mi responsabilidad, proactividad y capacidad para trabajar en equipo. He participado en tutorías, eventos tecnológicos y liderazgo estudiantil, desarrollando habilidades técnicas y organizativas que me permiten adaptarme a distintos entornos laborales tanto operativos como administrativos.
Experiencia
Asistente de Gerente de mantenimiento - Gama Auto Aire S.A de C.V
(2025-10)
Brindé apoyo directo a la gerencia en la gestión operativa y administrativa de proyectos de mantenimiento en sistemas de aire acondicionado.
- Apoyo en la planificación y revisión de proyectos, así como en la redacción de ofertas, cotizaciones y participación en procesos de licitación en conjunto con el gerente.
- Gestión y seguimiento de documentación técnica y comercial para clientes.
- Control administrativo del personal técnico, incluyendo registro de horas extra, bonos y validación de hojas de servicio de técnicos y auxiliares.
- Manejo avanzado de ofimática y análisis de datos mediante Excel y Power BI, manteniendo actualizados los indicadores KPI del área.
- Apoyo en diversas tareas administrativas para optimizar los procesos internos.
- Desarrollo de una aplicación para la digitalización de órdenes de servicio, modernizando procesos manuales y mejorando la eficiencia operativa.
Proyecto como Gestora de Inventarios - SV Trade
(2023-09 - 2023-12)
Responsable de asegurar la disponibilidad, organización y control de los dispositivos electrónicos en el almacén, manteniendo un flujo eficiente de productos y materiales.
- Control y seguimiento del inventario: Registro y actualización de los movimientos de entrada y salida de dispositivos electrónicos en el sistema de gestión de inventarios, asegurando que los niveles de stock permanezcan dentro de los parámetros definidos.
- Optimización de procesos: Implementar métodos de almacenamiento eficientes, por lo que creé un sistema en Excel para el monitoreo y asegurar la rotación adecuada de los productos para minimizar pérdidas por obsolescencia o deterioro.
Community Manager y Televentas - RAF S.A de S.V
(2021-10 - 2022-02)
- Encargada de Atención al cliente, manejo de inventario y catálogos para ventas, coordinación de entregas y gestión de productos, resolución de problemas, creación de cotizaciones para empresas privadas y de gobierno.
- Gestión y realización de ventas a través de plataformas de redes sociales.
- Atención de consultas de clientes por llamadas telefónicas, ofreciendo soluciones rápidas y efectivas que impulsaron el cierre de ventas.
- Desarrollo de estrategias de marketing digital para aumentar la visibilidad de productos y servicios, lo que trajo un crecimiento sostenido en las ventas de la temporada.
- Mantener un registro detallado de las interacciones con los clientes y su progreso en el ciclo de ventas, optimizando la comunicación y el seguimiento en las cotizaciones.
Educación
Ingeniería - Ingeniería electrónica y Automatización - Universidad Don Bosco (2022 - 2026)
Bachillerato - Bachillerato técnico en electrónica - Instituto Emiliani (2019 - 2021)
Certificaciones - Certificaciones múltiples - Centro de Formación Profesional Ágape (2025 - 2025)
Curso - Inglés intermedio B2 - Academia Here & Now English
Curso - Maquetación y Diseño de páginas web - Insaford (2018 - 2018)
