Hazel Andrea
Agente de Call Center
Talento
San SalvadorMiembro desde 22 de julio de 2026
Soporte técnicoServicio al clienteVentasResolución de incidenciasManejo de CRMDigitaciónMicrosoft OfficeGestión de procesosOrganización de documentación
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Sobre mí
Profesional con más de 6 años de experiencia en atención al cliente, soporte técnico, ventas, digitación corporativa y asistencia administrativa. Capacidad para trabajar bajo presión, resolver problemas y brindar un servicio de calidad.
Experiencia
Agente de Call Center - Teleperformance
(2018-01 - 2023-12)
- Soporte técnico
- Servicio al cliente
- Ventas
- Resolución de incidencias
- Manejo de CRM y cumplimiento de indicadores
Digitador Corporativo - Amate Travel
(2023-12 - 2025-06)
- Creación de productos en el sistema
- Digitación de itinerarios corporativos
- Preparación de itinerarios para el proceso de facturación
- Validación de información y datos
Asistente Administrativo - Amate Travel
(2025-06 - 2025-12)
- Gestión de procesos de contratos de fianzas
- Control y organización de documentación
- Apoyo administrativo
- Manejo de Microsoft Office
Educación
Bachillerato - Liceo Cristiano Rev. Juan Bueno
Habilidades
Agente de Call Center
