Jeferson Gonzalez
Área Industrial y Gestión administrativa
Contratar a esta persona
Enviá una oferta de trabajo directamente a este candidato
Sobre mí
Capacitado, con más de 2 años de experiencia en servicio postventa, soporte técnico, gestión administrativa, atención al cliente y logística. Destacado por la capacidad de diagnosticar y resolver problemas, coordinar procesos logísticos, administrar inventarios y mantener un control eficiente de la información mediante sistemas informáticos. Orientado a resultados, con habilidades de organización, liderazgo, trabajo en equipo y atención al detalle.
Experiencia
TÉCNICO EN REPARACIÓN DE HERRAMIENTAS at INVERSIONES LEMUS (2024-03 – Present)
- Gestión integral del servicio postventa a nivel nacional.
- Recepción, evaluación técnica, diagnóstico y reparación de herramientas eléctricas e industriales.
- Registro y control de órdenes de servicio mediante sistemas informáticos.
- Verificación de calidad y funcionamiento de equipos antes de su entrega.
- Coordinación de procesos de embalaje, despacho y distribución de herramientas reparadas.
- Supervisión del cumplimiento de estándares de calidad en envíos y entregas.
- Atención personalizada y asesoramiento técnico a clientes, garantizando una experiencia de servicio eficiente.
ASISTENTE ADMINISTRATIVO at INVERSIONES LEMUS
- Coordiné la elaboración y seguimiento de guías de envío para la distribución de herramientas a nivel nacional.
- Administré el inventario y la documentación técnica, garantizando el control y la trazabilidad de los equipos.
- Supervisé el proceso de recepción, despacho y entrega de herramientas, asegurando el cumplimiento de los tiempos establecidos.
- Brindé atención personalizada y asesoramiento a clientes sobre el estado de reparaciones y procesos de garantía.
- Elaboré reportes administrativos y gestioné la comunicación con sucursales, transportistas y clientes mediante correo electrónico.
- Optimicé la organización de expedientes y documentación administrativa, mejorando la eficiencia en los procesos internos.
Educación
Ingeniería en Ciencias de la Computación in Ciencias de la Computación – Universidad Don Bosco (2026)
Bachillerato Vocacional en Mecánica Industrial in Mecánica Industrial – Complejo Educativo Juan Ernesto de Bedout (2021 – 2023)
Inglés General in Idiomas – Direct English (2026)
