
Atef Smida
Responsable Commercial – Vente & Négociation
كفاءة
Tunisieعضو منذ ٢٨ أبريل ٢٠٢٦
Développement commercial B2B/B2CBusiness DevelopmentAnalyse d'affaires (Business Analysis)Gestion de portefeuille clientsRecouvrementNégociation commercialeGestion des appels d'offresModélisation des processus (BPMN)Microsoft WordMicrosoft ExcelMicrosoft PowerPointCRMAnalyse des besoinsGestion de projetsCommunicationLeadershipNégociation fournisseurs et optimisation des achatsDéveloppement du chiffre d'affaires et optimisation des margesReporting commercial et analyse des KPIGestion de la relation client et fidélisation
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Développement commercial B2B/B2CBusiness DevelopmentAnalyse d'affaires (Business Analysis)Gestion de portefeuille clientsRecouvrement
نبذة
Professionnel avec plus de 10 ans d'expérience en développement commercial B2B/B2C, analyse d'affaires, gestion de comptes, recouvrement, négociation et optimisation des performances commerciales.
الخبرة
Responsable Commercial at Gamma Informatique (2025-10 – Present)
- Veille concurrentielle, développement des affaires et identification de nouvelles opportunités de croissance.
- Suivi des encaissements et recouvrement des créances clients.
- Négociation des prix, contrats et conditions commerciales avec les clients et les fournisseurs afin d'améliorer les marges et la compétitivité.
- Gestion des appels d'offres.
- Analyse des besoins et proposition de solutions IT.
- Prospection et fidélisation d'un portefeuille clients.
- Développement commercial B2B et B2C.
Analyste d'Affaires at Cofomo Canada (2023-04 – 2024-11)
- Suivi des projets et accompagnement des parties prenantes.
- Coordination entre les équipes métier et les équipes IT.
- Rédaction des spécifications fonctionnelles et des documents d'analyse.
- Analyse des besoins métiers et identification des besoins fonctionnels.
Responsable Recouvrement & Développement at Syndic Pro Plus (2021-01 – 2023-01)
- Suivi des indicateurs de recouvrement et de performance commerciale.
- Prospection de nouveaux clients et identification de nouvelles opportunités commerciales.
- Développement et fidélisation du portefeuille clients.
- Suivi des impayés et relance des débiteurs.
- Négociation des modalités et échéanciers de paiement avec les clients.
- Mise en place et suivi des actions de recouvrement.
- Gestion et suivi du recouvrement des créances clients.
Responsable Recouvrement at GAT Assurances (2018-01 – 2020-12)
- Coordination avec les équipes commerciales et administratives pour accélérer les encaissements.
- Mise à jour des tableaux de suivi et reporting du recouvrement.
- Suivi des dossiers en retard de paiement.
- Négociation des échéanciers et solutions de règlement.
- Relance des clients et suivi des paiements.
- Gestion et suivi des créances clients.
Responsable Développement at Omega 3 (2014-12 – 2017-12)
- Veille concurrentielle et identification de nouvelles opportunités de développement.
- Suivi des objectifs commerciaux et analyse des résultats.
- Négociation des offres, prix et conditions commerciales.
- Analyse des besoins clients et élaboration de propositions commerciales.
- Développement et fidélisation du portefeuille clients.
- Prospection et acquisition de nouveaux clients.
- Développement et mise en œuvre de stratégies commerciales.
التعليم
Licence fondamentale in Management des Affaires – Université IHET (2009 – 2012)
Baccalauréat (2009)
المهارات
Responsable CommercialVente & Négociation