قائد فريق ديناميكي يتمتع بخبرة عملية في عمليات خدمة العملاء، وتنسيق الفريق، ومراقبة الأداء
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
قائد فريق ديناميكي يتمتع بخبرة عملية في عمليات خدمة العملاء، وتنسيق الفريق، ومراقبة الأداء. قدرة مثبتة على تحسين العمليات، وإدارة البيانات بفعالية، وقيادة الفرق نحو تحقيق التميز التشغيلي. شغوف بتدريب أعضاء الفريق، وتحسين الأداء، وتقديم نتائج خدمة عملاء عالية الجودة.
رئيس مشاريع BMW و JLR | قسم خدمات المبيعات - DRÄXLMAIER - Tunisia
(2026-04)
مدرس بدوام جزئي - Institute of advanced commercial studies of sousse - Sousse, Tunisia
(2024-09 - 2025-12)
دكتوراه - التسويق - ESCT Business School, University of Manouba (2024)
ماجستير علوم - دراسات التسويق والتطوير - Higher institute of management of sousse (2021 - 2023)
بكالوريوس - الدراسات التجارية - Institute of advanced commercial studies of sousse (2017 - 2021)