Fatima Bilkilani
مكلفة بالإدارة
كفاءة
Bizerteعضو منذ ١٧ سبتمبر ٢٠٢٦
إتقان برامج الأتمتة المكتبية (Word, Excel, PowerPoint)إدارة ومتابعة ملفات العملاءتقنيات التواصل وخدمة العملاءالروح التحليلية والحس التنظيميالقدرة على التكيف والعمل ضمن فريق
·
وظّف هذا الشخص
أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح
إتقان برامج الأتمتة المكتبية (Word, Excel, PowerPoint)إدارة ومتابعة ملفات العملاءتقنيات التواصل وخدمة العملاءالروح التحليلية والحس التنظيميالقدرة على التكيف والعمل ضمن فريق
نبذة
مكلفة بالإدارة تتمتع بخبرة متينة في إدارة الائتمان وخدمة العملاء. دقيقة ومنظمة، أتقن متابعة الملفات وتحليل احتياجات العملاء والتواصل المهني. أسعى إلى توظيف هذه الكفاءات في خدمة مؤسسة ديناميكية.
الخبرة
مكلفة بالائتمان - Avans Tunisie
(2024-12)
- إدارة ومتابعة ملفات ائتمان العملاء.
- تحليل القدرة على السداد لدى العملاء.
- مرافقة العملاء وتعزيز ولائهم ضمن المحفظة.
- متابعة المواعيد النهائية وتحصيل المستحقات.
مساعد محاسب - Bureau de comptabilité
(2024-06 - 2024-12)
- إدخال الفواتير.
- المساعدة في التسويات البنكية وتصريحات TVA.
عون الجودة - KABLEM
(2022-03 - 2022-05)
- مراقبة الجودة واختبارات المطابقة.
تدريب نهاية الدراسة - Rapide Poste Bizerte
(2022-02 - 2022-05)
تدريب تحسيني - SRTB
(2021-08 - 2021-09)
تدريب تمهيدي - ATB Bizerte
(2020-01 - 2020-02)
التعليم
ماستر - التجارة والشؤون الدولية - SFEGJ (2022 - 2024)
ليسانس - المحاسبة والمالية - Institut Supérieur des Études Technologiques de Jendouba (2019 - 2022)
بكالوريا - الاقتصاد والتسيير - Lycée Secondaire Ghazela (2018 - 2019)
المهارات
مكلفة بالإدارة
