Hamza Merdassi

مهندس DevOps وDevSecOps وCloud متخصص في أتمتة منصات Kubernetes وسلاسل CI/CD (GitLab CI/CD، Jenkins، ArgoCD) وتحويلها إلى عمليات صناعية وتشغيلها. خبرة في بيئة مصرفية حرجة (Wifak Bank، Temenos T24): التشغيل، وإدارة الإصدارات، والمراقبة، والأمن، والحفاظ على الجاهزية التشغيلية. إتقان Docker وKubernetes وTerraform وAnsible وPython وShell، مع اعتماد نهج DevSecOps (Trivy، SonarQube)، وSRE (قابلية الرصد والموثوقية)، وFinOps. معتاد على العمل ضمن فرق Agile ومساندة فرق التطوير.

مهندس أنظمة – دعم N2 وإدارة الإصدارات (DevOps) - Wifak Bank - Tunis, Tunisie

(2024-12)

• المشاركة في مشروع إعادة تصميم نظام المعلومات المصرفي (منذ 01/12/2024)، بما يشمل مجالي Core Banking Temenos T24 والخدمات المصرفية الإلكترونية (Spark): المسؤولية عن التوافر والسرية والنشر.
• تحديد استراتيجيات النشر وتطبيقها (حسب البيئة، مع تحقق مسبق وخطة للتراجع) بالتعاون مع شركة MSS.
• العمل على مجال MDP عبر تطبيق Carthago، الذي توفره شركة BFI.
• أتمتة عمليات النشر عبر GitLab CI/CD ونصوص Shell/Bash، والمساهمة في تحسين مسارات CI/CD وممارسات DevOps لدى الفريق.
• مراقبة البيئات باستخدام Prometheus وGrafana وZabbix وELK (قابلية الرصد وSRE)، مما خفّض متوسط وقت اكتشاف الحالات الشاذة (MTTD) بنحو 15٪.
• إدارة بنية Red Hat التحتية: مراقبة نحو ثلاثين آلة افتراضية، وإدارة صلاحيات الوصول، والتحديثات، وعمليات تدقيق النظام الدورية، مما خفّض الحوادث المرتبطة بالإعدادات بنحو 25٪.
• تنفيذ إدارة الإصدارات: تخطيط دورات النشر، والتنسيق بين الفرق (التطوير وQA والأعمال)، والتواصل مع مديري المشاريع بشأن 3 إلى 5 عمليات نشر T24 (Core Banking) شهريًا.
• تقديم دعم التطبيقات N2 على Temenos T24: تثبيت الوحدات وإعدادها وتحديثها؛ وتشخيص 20 إلى 50 حادثة وظيفية وتقنية وحلها شهريًا.
• المساهمة في توافر الأنظمة وموثوقية المعالجات المصرفية وأمن البيانات في بيئة حرجة.

مهندس معماري لتقنية المعلومات وDevOps (تدريب نهاية الدراسة) - Studypedia - Inde (à distance)

(2024-02 - 2024-06)

• تصميم بنية AWS (EC2، S3، Route53، ECR، EKS) وفق مبادئ FinOps، بهدف خفض تكاليف البنية التحتية بنسبة 80٪.
• تحويل التطبيق إلى حاويات باستخدام Docker وتنظيم نشره على Kubernetes (EKS) عبر سلسلة CI/CD مؤتمتة على GitLab CI/CD، مما خفّض وقت الإطلاق إلى الإنتاج بنسبة 90٪.
• تطوير الواجهة الخلفية (Node.js، Firebase) وتغطيتها باختبارات الوحدات (تغطية بنسبة 85٪).

تدريب مهندس DevOps - ItgateJob - Sousse

(2023-08 - 2023-09)

• إنشاء مسار CI/CD (Docker، Kubernetes، Jenkins، SonarQube) لتطبيق Spring Boot، مع أتمتة 100٪ من مراحل البناء والاختبار والنشر.

مطور تطبيقات جوال - Be coder - Ariana, Tunisie

(2023-09 - 2023-10)

• تطوير واجهات تطبيق جوال متعدد المنصات (Flutter/Dart) ودمج واجهات APIs REST.

مطور React Native (تدريب نهاية الدراسة) - Aurax - Ariana, Tunisie

(2022-02 - 2022-06)

• تطوير منصة للتعلم الإلكتروني (تقنيات MERN) وفق منهجية Agile Scrum، ضمن فريق مكوّن من 10 أشخاص.

مطور واجهات أمامية WordPress - Aurax

(2020-08 - 2020-09)

• تخصيص قوالب WordPress وتحويل التصاميم من Figma باستخدام HTML/CSS/JS، مما خفّض مدة تسليم الصفحات بنسبة 78٪.

دورة تكوين المهندسين - الأمن السيبراني - TEK-UP Université

ماجستير مهني - DevOps وCloud - ISET, Tozeur (2022-09 - 2024-06)

إجازة - إدارة المعلوماتية – الأعمال الإلكترونية - ISI, Mahdia (2019-09 - 2022-06)