Iheb Mdaissi

Professionnel B2B orienté résultats avec une double expertise technique et commerciale. Spécialiste de la vente complexe et du cycle SaaS, j'ai démontré ma capacité à augmenter les taux de conversion de 20% grâce à des démonstrations personnalisées et à l'usage de l'IA générative pour l'optimisation des offres. Maîtrisant les outils CRM et les stratégies de prospection multicanale, je transforme les besoins techniques en solutions business à forte valeur ajoutée.

Technico-commercial at Vnext-Consulting (2024-08 – Present)

Professionnel spécialisé dans la vente SaaS complexe et l'ingénierie avant-vente

• Performance Cloud/SaaS : Augmentation du taux de conversion de 20% via la conception de démonstrations techniques personnalisées
• Ingénierie Avant-Vente : Analyse approfondie des besoins métiers et élaboration de 15+ propositions complexes par mois
• Lead Génération & IA : Réduction de 30% du temps de préparation des offres grâce au Prompt Engineering et outils d'IA générative
• Expansion Business : Pilotage de la prospection B2B et identification de leviers stratégiques sur le marché tunisien

Responsable Logistique et Transport at Société Hammami et Fils – Avitaillement des navires (2024-03 – 2024-08)

Gestion complète des opérations de logistique maritime et d'avitaillement des navires

• Pilotage des opérations de logistique maritime et d'avitaillement des navires
• Gestion des flux d'approvisionnement, du stockage à la livraison portuaire
• Coordination des transports routiers et portuaires et des opérations d'escale
• Supervision du chargement/déchargement et de la gestion des stocks
• Contrôle de la documentation logistique, douanière et réglementaire
• Optimisation des coûts logistiques, des délais et de la performance opérationnelle

Responsable des Ventes at Société Ghassen Gharbi d'emballages (2022-02 – 2023-07)

Pilotage de la stratégie commerciale et expansion du portefeuille client

• Croissance Organique : Expansion du portefeuille client générant une croissance nette de 15% en un an
• Optimisation Opérationnelle : Amélioration de la chaîne logistique, réduisant les délais de livraison de 10%
• Reporting & CRM : Pilotage de la stratégie commerciale via une gestion rigoureuse des données CRM

Agent de Recouvrement at Société Méditerranéenne de Restauration (SMR) (2019-09 – 2022-01)

Gestion du recouvrement et analyse de risque crédit

• Optimisation du Cash-flow : Récupération de 85% des créances litigieuses via des négociations amiables
• Analyse de Risque : Évaluation de la solvabilité de 50+ nouveaux comptes pour minimiser les risques de défaut
• Relation Client : Maintien d'un taux de fidélité élevé grâce à une communication diplomate lors des litiges

Licence in Administration des Affaires (Logistique & Transport International) – ISET Bizerte