Khalil Jelassi

I am self-motivated, a very fast learner, and a team player with focused energy and drive. My abilities lie in being able to manage people & my time well through effective communication. I have developed superior listening, and customer service skills through previous experiences in Tunisia and the United States of America. I am able to remain calm and good-humour under pressure. I am analytically minded, and work well as part of a team. 

• From September 2000 to July 2005:  Sergeant at The Tunisian Air Force 

Centre national de la cartographie et de la télédétection 

• From August 2005 to December 2005: International Military Student (Fort Belvoir Base, Virginia): National Geospatial Intelligence Agency.

• From January 2006 to August 2006: Piedmont Surveyors, PLLC (Virginia): surveyor.

• From September 2006 to December 2006: Murphy’s Irish Pub (Virginia): bartender – waiter – cashier.

-From January 2007 to December 2007: Adams Morgan Super Store (Washington DC): cashier, sales man .

• From December 2007 to February 2008: Westin Arlington Gateway (Virginia): customer service.

-From April 2008 to March 2009: The Estate of Winifred Lillian Miller (Maryland): Real Estate Partner-manager

• From April 2009 to January 2010: Town Tavern (Virginia): bartender – waiter and then assistant manager.

-From February 2010 to October 2010: Men’s fashion wear (Washington DC): cashier, sales man.

-From November 2010 to June 2011: La Mamma Italian Brasserie & Gourmet Restaurant (New York –Queens) Line cook, Waiter, Captain than Assistant Manager.

• ETAI For 2 years And 8 Months (Mai 2012 – December 2014) working as:  Marketing Consultant and Venue Finder Service Team Associate International Lead Generation Team for the French company Bedouk Event Sourcing Solutions.

1. Provide the leading search tools to MICE professionals looking for hotels, congress centers, special venues, convention bureaus, destination management companies (DMCs), incentive agencies, professional congress organizers (PCOs), and other suppliers in the meetings industry..

2. Take requests from meeting planners all around the world or directly over the phone who need assistance in the venue sourcing phase for their event.

3. Execution of diverse marketing operations including preparation of e-mailings, translation and sending of direct mailings.

4. Database update, and qualification including finding the contacts.

-Sales Manager at Sheraton Grand Doha Resort & Convention Hotel 

From December 2014 to August 2018

(+ Government & Embassies Sales & Events Manager

+ catering Manager )

Worked with all the Ministries & Arab Embassies in Doha, Handling all the GCC -

Government Meetings, Groups & Events that occurred in Sheraton Grand Doha During the period of time that I worked there )

• Meet & Greet the Clients, Provide them with all the Information they need to make their decision about the events they are planning.
• Do the Site inspections to further know the suitable venue that will meet the needs of the clients.
• Prepare proposals with all the details needed and presented to the clients.
• Book the Meeting rooms, the Rooms & Suites according to the Proposal and to the details provided by the client to the last single detail to make the event customized and special.
• Make contracts and take care of payment procedures 
• Entertain the clients before and during the events.
• Assist the clients on daily basis through all their needs and exceed their expectations to make sure they will always come back to me and to the hotel for all future events.
• Get Customer satisfaction feedback after every event organized.
• Entertain the clients and keeping contacts with them in order to be updated and on the loop on all future events.

_From 2018 till present Day .

Small business owner in Tunis .

I have a coffee shop in downtown Tunis.

 Some of the List of GCC - Government- Meetings & Events that I mainly handled at Sheraton Grand Doha in :

· الدورة الثالثة عشرة لللجنة العسكرية العليا بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية تحت رعاية  وزارة الدفاع

· الإجتماع الرابع عشر لرؤساء دوواوين المراقبة و المحاسبة بدول مجلس التعاون لدول الخليج  العربية تحت رعاية ديوان المحاسبة

· الإجتماع السابع و العشرين لأصحاب معالي و سيادة وزراء العدل بدول مجلس التعاون لدول الخليج  العربية تحت رعاية وزارة العدل

· الإجتماع الرابع و الثلاثين لأصحاب السمو و المعالي وزراء الداخلية بدول مجلس التعاون لدول  الخليج العربية تحت رعاية وزارة الداخلية

· إجتماع أصحاب المعالي و السعادة وكلاء وزارات الداخلية بدول مجلس التعاون لدول الخليج  العربية تحت رعاية وزارة الداخلية

· الملتقى الدوري الأول لمسؤولي الأجهزة و الإدارات المعنية بالأوقاف بدول مجلس التعاون لدول  الخليج العربية تحت رعاية وزارة الأوقاف و الشؤون الإسلامية

· مؤتمر الطب و السلامة المرورية الرابع و العشرين بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية تحت  رعاية وزارة الداخلية و مستشفى حمد الدولي

· إجتماع خاص باللجنة الوطنية لحظر الأسلحة تحت إسم ورشة عمل قانون الأسلحة البيوليجية

· زيارة الوفد التركي المشارك في اللجنة الأمنية لكأس العالم لكرة اليد 2015 تحت رعاية " لخويا"

· ورشة عمل " إستراتجيات المؤسسة القطرية للعمل الإجتماعي و المؤسسات التابعة لها "

· القاء التشاوري لتقييم المرحلة الرابعة الإستراتيجية الوطنية لمكافحة المخدرات تحت رعاية وزارة  الداخلية

· حفل إستقبال إحتفالا بالذكرى 85 للعيد الوطني للمملكة العربية السعودية

· حفل إستقبال إحتفالا بالذكرى 54 للعيد الوطني و الذكرى 24 للتحرير لدولة الكويت

· مأدبة عشاء إدارة الأمن و الحراسات تحت رعاية " لخويا"

· مأدبة عشاء إدارة فريق البحث و الإنقاذ تحت رعاية " لخويا"

· الملتقى الأول لكافحة المخدرات " التجارب الدولية في كشف طرق التهريب و أساليب التخفية و  خطوط السير بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية تحت رعاية وزارة الداخلية

· إجتماع " دور محاربة الفساد في محاربة الإرهاب بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية "  تحت رعاية مركز جكم القانون و مكافحة الفساد

· " ندوة الحماية القانونية للتراث الثقافي " تحت رعاية وزارة الثقافة و الفنون و التراث

· " إجتماع اللجنة القطرية الروسية للخبراء و أصحاب السعادة الوزراء " تحت رعاية وزارة الطاقة  و الصناعة

· الإجتماع الثالث و الثلاثين لمجلس إدراة المجلس النقدي "بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية  تحت رعاية مصرف قطر المركزي

· " الإجتماع الحادي و الستين للجنة محافظي مؤسسات النقد و البنوك المركزية "بدول مجلس  التعاون لدول الخليج العربية تحت رعاية مصرف قطر المركزي

· ملتقى حول التغيير المناخي ) الفرص و التحديات ( بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية تحت  رعاية وزارة البيئة

· " إجتماع لمراكز المعلومات الإئتمانية لدول مجلس التعاون الخليجي تحت رعاية مركز قطر  للمعلومات الإئتمانية

· ندوة الشعر لمجلس تطوير الأدب الأوردو" تحت رعاية وزارة الثقافة و الفنون و التراث

· اللقاء التشاوري السادس عشر لأصحاب السمو و المعالي وزراء الداخلية بدول مجلس التعاون لدول  الخليج العربية تحت رعاية وزارة الداخلية

· الإجتماع السابع لوكلاء وزارات الداخلية بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية تحت رعاية  وزارة الداخلية

· الإجتماع رقم 51 للجنة التعاون التجاري "بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية تحت رعاية  وزارة الإقتصاد و التجارة

· الإجتماع التحضيري لأصحاب السعادة وكلاء التجارة و الصناعة "بدول مجلس التعاون لدول الخليج  العربية تحت رعاية وزارة الإقتصاد و التجارة

· منتدى أمريكا الإسلامي تحت رعاية وزارة الخارجية

· منتدى إثراء المستقبل الإقتصادي للشرق الأوسط تحت رعاية وزارة الخارجية

· الإجتماع الوزاري المشترك بين دول مجلس التعاون و الإتحاد الأوروبي تحت رعاية وزارة  الخارجية

· الإجتماع الحادي عشر لهيئة الإتحاد الجمركي بدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية

· إجتماع ال 100 للجنة التعاون المالي و الإقتصادي لدول مجلس التعاون لدول الخليج العربية تحت رعاية وزارة المالية

· ملتقى قطر الدولي لمكافحة المخدرات تحت رعاية وزارة الداخلية

· الحفل السنوي العاشر للجنة الدائمة لشؤون المخدرات تحت رعاية وزارة الداخلية

· الدورة الرابعة للجنة العليا المشتركة للتعاون بين دولة قطر و دولة الكويت تحت رعاية وزارة الخارجية

· الملتقي السنوي الأول للشباب القطري خلال الفترة من 22 حتى 23 فبراير 2016 تحت رعاية وزارة الشباب و الرياضة.

Skills: 

Languages

Communication

Customer Service

International Experience 

I’m very good with Web and computer manipulation ( word , excel , opera )

I am a fast learner, and am very experienced in customer service, events planning from small to large scale events , leisure to top VIP events , Great with making good business relations and an awesome team player.

Bs2 topographie et geodesie