Nouri Marwa

Diplômée en logistique et management de la chaîne d'approvisionnement, je possède une solide expérience en gestion des stocks, optimisation des processus et relation client. Rigoureuse et polyvalente, j'ai travaillé dans plusieurs secteurs, développant des compétences en logistique, administration et commerce. Motivée à rejoindre une équipe dynamique, je souhaite apporter mon expertise pour optimiser la performance de votre entreprise.

commercial at STTP (2021-10 – 2025-01)

• Traitement des dossiers clients, rassemblement des documents nécessaires, vérification de la conformité des pièces.
• Gestion des réclamations clients et résolution des problèmes de manière efficace.
• Rédaction des rapports de vente, analyse des indicateurs commerciaux, présentation des résultats à la direction.
• Accueil des clients, réponse à leurs demandes de renseignements avec efficacité et courtoisie.
• Suivi commercial des clients existants par mail et relances téléphoniques, recherche de nouvelles affaires.
• Collaboration avec les départements techniques pour adapter les offres aux besoins des clients.
• Suivi des commandes clients et coordination avec les équipes logistiques.
• Gestion des réseaux sociaux et animation de la communauté en ligne.

responsable achat et stock at SOCIETE BOUKHRISS (2020-07 – 2020-12)

• Contrôle quantitativement et qualitativement les marchandises réceptionnées
• Organise les espaces de stockage.
• Saisie le transfert des articles
• Préparer et passer les commandes.
• Négocier avec les fournisseurs
• Réaliser des inventaires
• Garantir la disponibilité des marchandises.
• Facturation

Diplôme de baccalauréat in Section économie et gestion – Lycée Sadok Fki (2014-09 – 2015-06)

Diplôme administration d'affaire in logistique et transport internationale – Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Sfax (2015-09 – 2018-06)

Diplôme du mastère in innovation management de la chaine logistique – Institut Supérieur des Etudes Technologiques de Sfax (2018-09 – 2020-06)