Rabeb Khemila

Technicienne en génie électrique, spécialisée en automatisation et informatique industrielle, disposant d'une solide formation technique et d'expériences variées en milieu industriel et en relation client. Rigoureuse, adaptable et orientée résultats, avec un bon sens de l'analyse et un esprit pratique.

Agent de service client Carrefour - Armatis - Tunis

(2025-09)

• Gérer les demandes commerciales des clients via des appels sortants, en assurant un service efficace et professionnel.
• Réaliser des enquêtes de satisfaction afin d'évaluer la performance des produits et recueillir des retours exploitables.
• Garantir une expérience client de qualité en traitant les réclamations et en maintenant un haut niveau de satisfaction.
• Respecter les normes organisationnelles et les exigences de conformité durant les activités d'enquête.

Cours particuliers d'anglais - Travail indépendant - Tunis

(2021 - 2025)

• Dispenser des cours particuliers d'anglais pour améliorer les compétences linguistiques des étudiants.
• Concevoir et administrer des tests et examens d'évaluation afin de mesurer les progrès et les résultats d'apprentissage.

Cycle Ingénieur - Ingénieur Mécatronique - Polytech Intl, tunis (2024)

Licence - Génie Électrique - Automatisation et Informatique Industrielle - Institut Supérieur des Études Technologiques de Nabeul (ISET Nabeul) (2024)

Baccalauréat - Sciences Techniques - Lycée El Mourouj 4 (2021)