Rahma Amor
Administration réseau
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نبذة
Je m'appelle Rahma Amor, j'ai 25ans je suis administrateur réseau et technicien supérieur en télécommunications j'ai occupé une poste spécialiste support technique et je suis a la recherche d'une nouvelle opportunité de travail
الخبرة
j'ai travaillé en Helpdesk et spécialiste support technique .
j'ai assuré le traitement des incidents des clients ainsi que rédiger les rapports et mettre le client en cadre de l'avancement de son incident.
J'ai réalisé les diagnostics des problèmes du poste de travail ainsi que les imprimantes.
ainsi que j'ai travaillé sur les problèmes office 365 de tenant(les diagnostics des problèmes des emails ainsi l'affectation des licences, problème SMTP , Problème O365 Local...) j'ai travaillé aussi sur Windows server (USER, Groupes, synchronisation entre AD et O365 ..).
التعليم
BTS en infrastructures et réseaux d'accès
