Rahma Khalaf
مسؤولة إدارة الجودة
Radèsعضو منذ ١١ مارس ٢٠٢٦
ISO 14001ISO 45001ISO 19011إدارة حالات عدم المطابقةالإجراءات التصحيحيةتحسين العملياتمراجعات الإدارةإدارة المخاطر
·
نبذة
متخصصة في إدارة الجودة تمتلك أكثر من 10 سنوات من الخبرة في وضع وقيادة وتحسين أنظمة الإدارة وفق معايير ISO 9001. خبرة موثّقة في التدقيق الداخلي وإدارة المخاطر ومتابعة الأداء (KPI) وإجراء مراجعات الإدارة. على دراية بمتطلبات أنظمة الإدارة المتكاملة (QHSE) ومنهج المخاطر والفرص (ISO 14001 & ISO 45001)، مع قدرة عالية على التكيف مع البيئات الصناعية والمنظّمة.
الخبرة
مسؤولة إدارة الجودة - Société KDE Technologies (KDE) - Tunis
(2014-01 - 2024-12)
- قيادة نظام إدارة الجودة (ISO 9001)
- وضع ونشر والحفاظ على نظام إدارة الجودة وفق متطلبات ISO 9001
- رسم خرائط العمليات وتحسين العمليات التشغيلية والداعمة
- قيادة مؤشرات الأداء (KPI) وإعداد لوحات القيادة القرارية
- إدارة حالات عدم المطابقة وشكاوى العملاء وتنفيذ الإجراءات التصحيحية والوقائية
- تخطيط وتنفيذ عمليات التدقيق الداخلي وفق ISO 19011
- متابعة خطط العمل والتحسين المستمر للعمليات
- إعداد مراجعات الإدارة وإدارتها
- دمج منهج المخاطر والفرص في نظام إدارة الجودة
- تحديث نظام التوثيق وفق متطلبات 2015
- توعية الفرق بالمتطلبات المعيارية الجديدة
- التنسيق بين العمليات لضمان اتساق النظام
- تمثيل الشركة خلال عمليات تدقيق العملاء ومرافقة المدققين
مسؤولة ورشة صيانة طبية حيوية - Société Universal Scientific And Medical (USAM) - Tunis
(2012-01 - 2013-12)
- الصيانة الوقائية والعلاجية للمعدات الطبية
- التخطيط لتشغيل المعدات واستلامها
- تدريب المستخدمين وتقديم الدعم التقني
التعليم
ماجستير مهني - الهندسة الطبية الحيوية - ISTMT (2011-01 - 2011-12)
إجازة تطبيقية - الهندسة الطبية الحيوية - ISTMT (2009-01 - 2009-12)
بكالوريا - العلوم التجريبية (2006-01 - 2006-12)
المهارات
مسؤولة إدارة الجودة
