Sboui Rim

مساعدة تجارية وإدارية تتمتع بخبرة تمتد لعدة سنوات في إدارة الطلبات والفوترة ومتابعة العملاء والتحصيل والمعالجة الإدارية. منظمة ودقيقة، أتابع الملفات وأنسق الأنشطة وأحرص على الالتزام بالمواعيد النهائية، مع حس قوي بخدمة العملاء.

مسؤولة مراقبة الفواتير - Excel-Control - Monplaisir

(2025-03 - 2025-10)

• إعداد الفواتير والتحقق منها لضمان دقة بيانات الفوترة (20 فاتورة يوميًا)
• تحديد حالات التأخر في الدفع ومتابعة المستحقات غير المدفوعة بدقة.
• متابعة العملاء بأسلوب لبق لتعزيز فعالية التحصيل.

مساعدة فنية - Medclim - Monplaisir

(2023-01 - 2024-06)

• تنظيم ومتابعة إدارة أسطول المركبات: الوقود والإصلاحات ومحاضر المعاينة وتغيير الزيت. (15 سيارة)
• مراقبة قطع الغيار (PDR) والأدوات الجماعية والفردية. (15 فنيًا)
• معالجة الوثائق الإدارية والفنية ومتابعتها، والمشاركة في إعداد العروض الفنية.
• تنظيم جداول التدخلات ومتابعة الأنشطة (حوالي 20 تدخلًا يوميًا)

مساعدة تجارية وإدارية - SMV-Trading - La Soukra

(2018-02 - 2022-12)

• ضمان المتابعة الإدارية والتجارية لملفات العملاء وإدارة المكالمات الهاتفية ورسائل البريد الإلكتروني.
• إعداد عروض الأسعار وأوامر الشراء والفواتير وتحديث قاعدة بيانات العملاء (50 طلبًا يوميًا)
• متابعة حسابات العملاء وإدخال المدفوعات ومطابقتها.
• متابعة العملاء والتحصيل وإدارة نزاعات العملاء.

إجازة تطبيقية - التجارة - Faculté des sciences juridiques, économiques et de gestion de Jendouba (2017 - 2017)

البكالوريا - العلوم التجريبية - Lycée Borj Louzir, Ariana (2014 - 2014)