Sofiene Ferchichi

مسؤول تجاري واستيراد — تطوير المبيعات • التجارة الدولية • علاقات الموردين

كفاءة

Tunisعضو منذ ١١ أكتوبر ٢٠٢٦

Négociation commerciale & internationaleProspection et développement de portefeuilleGestion des fournisseurs étrangersDossiers et documents d’importationSuivi des paiements internationauxCoordination banques, transitaires et douaneApprovisionnement et gestion des stocksReporting commercial & suivi des ventesالتفاوض التجاري والدولياستقطاب العملاء وتطوير قاعدة العملاءإدارة الموردين الأجانبملفات ومستندات الاستيرادمتابعة المدفوعات الدوليةالتنسيق مع البنوك ووكلاء الشحن والجماركالتوريد وإدارة المخزونإعداد التقارير التجارية ومتابعة المبيعات

وظّف هذا الشخص

أرسل عرض عمل مباشرة لهذا المرشح

Négociation commerciale & internationaleProspection et développement de portefeuilleGestion des fournisseurs étrangersDossiers et documents d’importationSuivi des paiements internationaux

نبذة

مهني في تطوير الأعمال وإدارة عمليات الاستيراد، لديه خبرة في القطاعين الصيدلاني وشبه الصيدلاني. خبرة عملية في التفاوض مع الموردين، ومتابعة ملفات الاستيراد، وتطوير قاعدة العملاء، وتنسيق التوريد.

الخبرة

مسؤول تجاري ومسؤول استيراد - Cactus Pharma - Tunis

(2015-04)

تطوير قاعدة عملاء في القطاعين الصيدلاني وشبه الصيدلاني والحفاظ على ولائهم، واستقطاب حسابات جديدة ومتابعة الفرص التجارية.
عرض المنتجات، والتفاوض على الشروط التجارية، ومتابعة المبيعات والطلبات وشكاوى العملاء.
التفاوض مع الموردين الأجانب بشأن الأسعار والكميات والمواعيد وشروط التسليم وطرق الدفع.
طلب العروض ومقارنتها، ومتابعة تأكيدات الطلبات، وتنسيق التواصل مع الموردين حتى الشحن.
إعداد ملفات الاستيراد ومراجعتها: الفواتير الأولية والتجارية، وقوائم التعبئة، ومستندات النقل، والشهادات أو التصاريح المطلوبة بحسب المنتجات.
التنسيق مع البنوك بشأن المستندات والإجراءات المرتبطة بالمدفوعات الدولية: التحويل المصرفي، أو التحصيل المستندي، أو الاعتماد المستندي وفقاً للاتفاقات.
متابعة الشحنات، وإرسال المستندات إلى وكلاء الشحن، وتنسيق إجراءات التخليص الجمركي حتى الاستلام.
متابعة المخزون، واستباق احتياجات إعادة التوريد، والحرص على توافر المنتجات.
متابعة أرقام المبيعات والمؤشرات التجارية والملفات الإدارية المرتبطة بالعمليات.

مستشار خدمة العملاء - Mezzo - Charguia 1, Ariana

(2010-01 - 2015-02)

تحليل الطلبات، وتحديد الاحتياجات، واقتراح استجابات ملائمة للعملاء.
عرض خصائص المنتجات أو الخدمات ومزاياها من خلال الشرح العملي أو المساعدة عن بُعد.
مساعدة العملاء على استخدام المنتجات وحل صعوبات الاستخدام.
التعامل مع الشكاوى ومتابعتها وإحالتها إلى القسم المعني عند الحاجة.
الإسهام في جودة الخدمة ورضا العملاء والحفاظ على ولائهم.

مستشار مبيعات هاتفية - 2G Technologie - Charguia 1, Ariana

(2008-12 - 2010-01)