Abdullah Kılanı

Otelcilik sektöründe profesyonel bir kariyer hedefleyen, misafir ilişkileri ve operasyonel süreçlerde deneyimli bir adayım. İleri düzeyde dil becerilerim ve otel yönetimi yazılımlarına olan hakimiyetimle otelinizin hizmet kalitesine değer katmayı amaçlıyorum.

Resepsiyonist at THE ELEGANT HOTEL (2025-09 – 2026-08)

• ElektraWeb sistemini aktif olarak kullanarak check-in, check-out ve rezervasyon süreçlerini yönettim.
• Misafir bilgilerini sisteme işleyerek oda durumlarının takibini gerçekleştirdim.
• Ön büro günlük ve periyodik raporlarını hazırladım.

Gece Resepsiyonisti at JAFF HOTEL (2025-01 – 2025-07)

• Sistem Otel üzerinden günlük night audit ve kasa kapanış işlemlerini başarıyla yürüttüm.
• Late check-in ve early check-out süreçlerini yöneterek gece gelen misafirlere üst düzey hizmet sundum.
• Günlük gelir, oda doluluk ve kasa raporlarını hazırlayarak ön büro ve muhasebe departmanlarına aktardım.

Bellboy at THE ROOMY HOTEL NIŞANTAŞI (2024-03 – 2024-11)

• Otel misafirlerini karşılayarak bagajlarının güvenli ve düzenli bir şekilde odalarına ulaştırılmasını sağladım.

Yabancı Dil Bölümü Mezunu in Yabancı Dil – SAĞMALCILAR ANADOLU LİSESİ (2022 – 2026)