Betül Bingöl

İnsan ilişkileri güçlü, iletişimi kuvvetli ve hızlı uyum sağlayan biriyim. Sağlık ve hizmet sektöründe hasta/müşteri karşılama, randevu ve süreç yönetimi alanlarında tecrübeliyim. Düzenli çalışma, sorumluluk alma ve ekip uyumu konusunda kendime güveniyorum. Uzun vadeli çalışabileceğim, öğrenmeye açık bir pozisyon arıyorum.

Hasta Koordinasyon Yetkilisi at Özel Trakyadent Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi (2024-10 – 2025-08)

Sağlık Hizmetleri Sektörü, İş Geliştirme Departmanı

• Hasta kayıt, randevu ve tedavi süreçlerinin takibi
• Hasta–hekim iletişiminin koordinasyonu
• Günlük randevu planlarının hazırlanması
• Hasta memnuniyeti ve şikâyet yönetimi
• Telefon ve yüz yüze iletişim

Hasta Kabul Görevlisi at Özel Trakyadent Ağız Ve Diş Sağlığı Merkezi (2022-09 – 2024-09)

Sağlık Sektörü

• Hasta karşılama ve kayıt işlemleri
• Randevu oluşturma ve takip
• Tedavi ve fiyat bilgilendirmesi
• Telefon trafiği yönetimi

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu at Aras Kargo (2021-11 – 2022-05)

Hizmet Sektörü

• E-ticaret gönderi süreçlerinin takibi
• Günlük raporlama
• Operasyonel koordinasyon

Depo Elemanı at Defacto Depo (2021-09 – 2021-10)

Giyim Sektörü. E-ticaret bölümünde müşteri tarafından gelen siparişlerin toplanması, paketlenmesi ve son nokta olan sevkiyat aşamasına getirilmesi.

Satış Danışmanı at Vodafone Türkiye (2021-07 – 2021-08)

Hizmet Sektörü

Lisans in Sağlık Kurumları İşletmeciliği – Anadolu Üniversitesi (2023-09)

ÖnLisans in Halkla İlişkiler ve Tanıtım – Namık Kemal Üniversitesi (2018-09 – 2020-06)