Büşra Arslan

Perakende sektöründe mağaza geliştirme ve depo operasyonları alanında deneyimli, süreç takibi, koordinasyon ve raporlama konularında güçlü bir profesyonelim. Detay odaklı ve çözüm odaklı yaklaşım ile iş süreçlerinin verimli ilerlemesine katkı sağlarım.

Mağaza Geliştirme Müdürü Asistanı at A101 Yeni Mağazacılık A.Ş (2024-01 – Present)

Perakende sektöründe mağaza açılış, tadilat, kapanış süreçlerinin takibi ve yönetimi

• Mağaza açılış, tadilat ve kapanış süreçlerinin uçtan uca takibi
• Departmanlar arası koordinasyon ve resmi yazışmaların yürütülmesi
• Mağaza geliştirme evraklarının düzenlenmesi ve güncellenmesi
• Yeni mağaza ve mülk sahibi bilgilerinin raporlanması
• Aylık kira ve raporlarının hazırlanması
• Resmi kurumlar ve mülk sahipleri ile toplantı organizasyonu
• Teknik/mimari arızaların çözüm sürecinin takibi
• Mağazalardaki arızaların sebebine göre servis yönlendirilmesi sağlanması, maliyet durumunda firmalar arası ihale sürecinin sağlanması
• Demirbaş sipariş, stok ve montaj süreçlerinin yönetimi (Jeneratör, Regülatör, Elektrik Panosu)
• İhale metraj kontrolünün doğruluğunun sağlanması tespit edilen sorunlarda iade süreçlerini yönetmek
• Fatura kontrolü ve raporlama
• Kapanan mağazaların demirbaş transfer süreçlerinin takibi
• Elektrik, su, doğalgaz ve faturalarının kontrolü
• Kira sözleşmesi ve fesih yazışmalarının hazırlanması
• Hukuki yazışmaların takibi ve arşivlenmesi
• Dijital sistemlerde mağaza kod süreçlerinin yürütülmesi
• Ömerli Bölge adına gelen müşteri şikayet ve taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde karşılamak
• Aidat süreçlerinde muhasebe ve yöneticiler arası koordinasyon sağlanması
• Haftalık ve aylık servis talep raporlarının hazırlanması
• Kira sözleşmesi ve ek protokollerin hazırlanması
• Hediye Çek taleplerinde firmalar ile iletişimi sağlamak
• Analitik düşünme yeteneği ile Süreç iyileştirme önerilerini MGM'ye sunmak
• Yönetim tarafından verilen görevleri zamanında ve eksiksiz yerine getirmek

Depo Cari Personeli at Hakmar Mağazacılık (2022-01 – 2024-01)

Depo operasyonları, cari kontrolü ve envanter yönetimi

• Depodan mağazalara sevk edilen paletlerin kontrolü ve doğruluğunun sağlanması
• Eksik ve fazla ürünlerin tespit edilmesi (ürün yerleştirme, paletlere diziliminin kamera ile izlenmesi)
• Ürün tespitlerine ilişkin raporların hazırlanması ve paylaşılması
• İrsaliye ve tutanakların paylaşılması ve arşivlenmesi
• Hareketsiz ürünlerin kontrol edilmesi
• Depo içi düzen ve peron takibinin sağlanması
• Mağaza siparişlerinin terminale aktarılması ürünlerin doğruluğunun tespitini sağlamak
• Belirli aralıklar ile yapılan depo envanter raporlarının hazırlanması
• Grup Spot – güncel ürünlerin depoya gelen miktarda mağaza kırılımlarına göre dağılımlarının oluşturulması
• Satışa girecek olan ürünlerin depo içerisinde konumlandırılması (pozisyon verilmesi) sağlamak
• Depoya gelen ürünlerin fiili ve kaydi olarak stoklarının kontrolünün sağlanması

– Tuğrulbey Anadolu Lisesi