Ceren Özveren

İçerik Yazarı - Söylenti Dergi

(2026-03 - 2026-05)

İnsan Kaynakları Stajyeri - Tnc Grup Organizasyon

(2026-03 - 2026-05)

• Dönemsel / Proje bazlı
• İnsan Kaynakları Departmanı

Satış Danışmanı - Lc Waikiki Magazacılık Hizmetleri Ve Anonim Şirketleri - Çanakkale

(2026-02 - 2026-04)

• Yarı zamanlı / Part Time
• Tekstil Sektörü, Satış Departmanı

Kurumsal İletişim Stajyeri - Social Office

(2026-02 - 2026-03)

Kurumsal İletişim Stajyeri olarak, sosyal medya stratejileri geliştirme ve uygulama süreçlerine katkıda bulunarak marka bilinirliğini artırmayı hedefledim. İçerik üretimi ve medya ilişkileri alanında deneyim kazanarak, etkili iletişim planları oluşturma becerilerimi geliştirdim.

Ekip içinde iş birliği yaparak projelerin zamanında ve başarılı bir şekilde tamamlanmasına destek oldum. İletişim becerilerim ile hedef kitle ile etkileşim kurarak kurumsal mesajların net bir şekilde iletilmesini sağladım.

Resepsiyonist - Kumru Apart Suit - Çanakkale

(2025-07 - 2025-09)

Kumru Apart Suit'te Resepsiyonist olarak görev aldım ve misafirlerin karşılanması, rezervasyon işlemlerinin yönetimi ve müşteri memnuniyetinin sağlanması konularında etkili bir iletişim ve organizasyon becerisi sergiledim. Misafirlerin ihtiyaçlarını anlayarak, onlara en iyi hizmeti sunmak için proaktif bir yaklaşım benimsedim. Çeşitli misafir taleplerini hızlı ve etkili bir şekilde çözerek, işletmenin olumlu bir imajını destekledim. Ayrıca, ekip içindeki işbirliğini artırarak, günlük operasyonların sorunsuz bir şekilde yürütülmesine katkıda bulundum.

• Sürekli / Tam zamanlı
• Turizm Sektörü, Ön Büro Departmanı

Tezgahtar - Çanakkale Meydani Pastahanesi - Çanakkale

(2023-07 - 2023-09)

• Sürekli / Tam zamanlı
• Gıda Sektörü, Yiyecek ve İçecek Departmanı

Misafir İlişkileri Görevlisi - Titaş Turizm İnşaat Tic. A.Ş. - Aydın

(2022-07 - 2022-10)

Aydın/ Didim'de bulunan 5 yıldızlı Aquasis Deluxe Resort & Spa otelinde dönemsel olarak misafir ilişkileri departmanında görev alarak tecrübe edindim. Edindiğim tecrübeler: Misafirlerin memnuniyeti için sorun çözmede yardımcı olmak ve sorunu hızlı bir şekilde ortadan kaldırmak, özel gün planlamaları yapmak ve organize etmek, otel içi çeşitli satış alanlarında bulunmak, misafirlerin güzel ve eğlenceli bir tatil geçirmesi için çeşitli faaliyetlerde bulunmak, ekip olarak otel içindeki faaliyetlerde düzenin sağlanması ve bunun için belirli aralıklarda toplantılar düzenlenmesi, günlük rapor oluşturma, misafirlerle gün içinde iletişimde bulunmak ve şikayetlerinin giderilmesi, sosyal medyada ve telefonda misafirlere istenilen bilgileri sunmak ve memnuniyetlerini sağlamak, gerekli olduğu vakitlerde çevirmenlik yapmak.

• Dönemsel / Proje bazlı
• Turizm Sektörü, Müşteri İlişkileri Departmanı

Lisans - İngiliz Dili ve Edebiyatı - Çanakkale 18 Mart Üniversitesi (2020-09 - 2025-06)

Lise - Türkçe - Matematik - Esra Karakaya Anadolu Lisesi (2018-06)