İş Analisti Stajyeri at Q Yatırım Bankası (2026-09 – Present)
Kurumsal Mimari / Dijital Bankacılık ve Ödeme Sistemleri
- Kullanıcı gereksinimlerini analiz ederek Jira üzerinde user story ve backlog kalemlerine dönüştürüyorum.
- SDLC süreçlerinde gereksinim – geliştirme – test akışını takip ediyor, Fimple çekirdek bankacılık platformu üzerinde süreç adımlarını izliyorum.
- Mobil bankacılık uygulamasının test bulgularını tekrarlanabilir adımlarla dokümante ederek geliştirme ekibine iletiyorum.
- Daily, sprint planlama, review ve retrospektif toplantılarına katılarak Scrum ritmine aktif katkı sağlıyorum.
- Kurumsal mimari bakış açısıyla departmanların uçtan uca iş süreçlerini inceleyerek banka iş akışlarını öğreniyorum.
Raporlama ve Operasyon Uzmanı at Medya Takip Merkezi (2025-03 – 2026-03)
Teknik Destek ve Operasyon
- Anlık ve saatlik müşteri taleplerine göre medya yansımalarını veri tabanı sorgularıyla analiz ederek taahhüt edilen süreler içinde eksiksiz raporladım.
- Odoo ERP üzerinden açılan talepleri takip ederek ekip içi iş dağılımını koordine ettim ve raporların zamanında tamamlanmasını destekledim.
- Dağınık ve tekrar eden ham verileri temizleyerek tek formatta, tutarlı rapor çıktıları üretilmesini sağladım.
- Ayda iki kez satış destek nöbeti alarak taleplerin sisteme doğru ve eksiksiz girilmesini sağladım; talep–rapor izlenebilirliğini artırdım.
İş Analisti Stajyeri at İstanbul Büyükşehir Belediyesi (2024-02 – 2024-06)
Strateji Geliştirme Şube Müdürlüğü
- Kurumsal KPI verilerini Power BI ile modelleyip görselleştirerek yönetim kademesinin kullandığı takip panellerini hazırladım.
- KPI değerleri ile veri tabanı kayıtlarını düzenli olarak karşılaştırıp güncelleyerek raporların güncelliğini sağladım.
- Farklı raporlar arasındaki veri tutarsızlıklarını tespit ettim, kaynaklarını inceledim ve düzeltme önerileri sundum.
- Web kaynaklarından veri toplayarak Excel tabanlı yeni rapor setleri oluşturdum.
