Duygu Yeldan

Pazarlama alanındaki yüksek lisans altyapımı, kurumsal iletişim ve dijital pazarlama süreçlerindeki saha tecrübemle birleştiriyorum. Markaların stratejik hedeflerine uygun iletişim planlarını kurgulama, PR süreçlerini yürütme, sosyal medya ve prodüksiyon operasyonlarını yönetme konusunda deneyim sahibiyim. Bütüncül marka deneyimi yaratan lansman, proje ve etkinlik organizasyonlarının tüm operasyonel ve stratejik aşamalarını koordine ederek kurumların pazar konumlandırmasını ve itibarını güçlendirmeyi hedefliyorum.

Kurumsal İletişim Uzmanı at Uğur Okulları (2025-07 – Present)

Marka itibarı ve kurumsal iletişim stratejileri doğrultusunda dijital mecra yönetimi, PR faaliyetleri ve medya ilişkilerini yürütüyorum. Prodüksiyon ve görsel iletişim süreçlerini yöneterek kurumsal kimliği destekleyen stratejik içerik üretimi sağlıyorum. Kurumun tüm etkinlik ve proje organizasyonlarında pazarlama iletişimi operasyonlarını üstlenerek ölçülebilir ve sürdürülebilir marka deneyimleri yaratıyorum.

Servis Danışmanı at Otokar Otomotiv (2024-12 – 2025-05)

• Müşteri ilişkileri ve garanti süreçlerini yöneterek kurumun müşteri memnuniyeti (CSAT) ve sadakat hedeflerine katkı sağladım.
• Operasyonel süreçlerin aksamadan yürütülmesi amacıyla departmanlar arası iletişim akışını koordine ettim.
• Müşteri odaklı yaklaşımımın yanı sıra, şirketin sosyal medya yönetimi ve kurum içi iletişim çalışmalarına destek vererek marka görünürlüğünün artırılmasına ve muhasebe/fatura operasyonlarının düzenlenmesine katkıda bulundum.

Blog Yöneticisi & Satış Temsilcisi at Etkin Kampüs (2023-08 – 2024-11)

• Yazar ekibini yöneterek stratejik içeriklerin üretilmesini sağladım ve ekip içi iletişimi güçlendirdim.
• Etkinlik satış süreçlerinde önemli başarılar elde ederek projelerin hedef kitleye etkili şekilde ulaşmasını sağladım.
• Pazarlama, içerik stratejisi ve proje yönetimi deneyimimle, yenilikçi çözümler üretiyor ve marka görünürlüğünü güçlendirdim.

Pazarlama Stajyeri at Nissan Beyazlı (2023-11 – 2024-01)

• Staj süresince ürün tanıtımı, müşteri ilişkileri yönetimi, pazarlama teknikleri ve sosyal medya yönetimi alanlarında aktif görev aldım.
• Bu süreçte teorik bilgilerimi uygulamaya dönüştürerek sektörün işleyişini yakından deneyimledim.

Yüksek Lisans in Pazarlama – Karadeniz Teknik Üniversitesi (2024)

Lisans in Kamu Yönetimi – Karadeniz Teknik Üniversitesi (2020 – 2024)