Ebru Türkmen

Otel ve kurumsal ortamlarda 5+ yıl etkinlik yönetimi ve proje koordinasyonu deneyimine sahibim. 30+ özel etkinlik ve 400+ katılımcılı organizasyonların uçtan uca planlamasını, operasyonunu ve paydaş koordinasyonunu yürüttüm. Sponsorluk geliştirme, kurumsal iş birlikleri ve çoklu proje yönetiminde güçlü bir süreç hakimiyeti kurdum. Kariyerimi etkinlik ve proje yönetimi alanında geliştirerek büyük ölçekli organizasyonların planlama, koordinasyon ve operasyon süreçlerinde uzmanlaşmayı hedefliyorum.

Kaynak Geliştirme ve Sponsorluk Uzman Yardımcısı at Toplum Gönüllüleri Vakfı (TOG) (2025-01 – Present)

• 400+ katılımcılı kaynak geliştirme etkinliklerinin uçtan uca planlama ve koordinasyonunu yürüttüm.
• Birden fazla projeyi eş zamanlı yürüterek önceliklendirme ve problem çözme süreçlerini yönettim.
• Departman içinde gerçekleştirilen aylık faaliyet ve etki raporlarının hazırlanmasına destek verdim.
• Potansiyel kurumsal paydaş ve sponsor araştırmaları gerçekleştirerek iş birliği fırsatlarının geliştirilmesine katkı sağladım.
• Kurumsal iş birliklerinde marka uyumunun korunması ve iç iletişim süreçlerinin koordinasyonunu sağladım.
• CSR projeleri için içerik, materyal ve iletişim çalışmalarının takibini sürdürdüm.
• Aylık ve yıllık kurumsal raporlama süreçlerini hazırladım.

Misafir Deneyimi ve Etkinlik Sorumlusu at Angel's Marmaris Hotel (2020-01 – 2025-12)

• Yıllık ortalama 100+ VIP misafirin konaklama süreçlerini koordine ederek kişiselleştirilmiş hizmet deneyimi sundum.
• 30'dan fazla konser, özel etkinlik, davet ve parti organizasyonunun planlama ve operasyon süreçlerini yönettim.
• Misafir memnuniyetini artırmaya yönelik etkinlik ve deneyim programları oluşturarak otelin hizmet kalitesine katkı sağladım.
• VIP misafirlerin özel taleplerini hızlı ve etkin şekilde yöneterek sıfır şikayet hedefini korudum.
• Konaklama, yiyecek-içecek ve etkinlik ekipleri arasında koordinasyon sağlayarak sorunsuz operasyon yürüttüm.

Proje Koordinatörü at World Central Kitchen (2023-01 – 2023-12)

• Afet bölgesinde eş zamanlı yürütülen saha projelerinin koordinasyonunu sağladım.
• Gıda ihtiyacı olan köy ve ilçelerde ihtiyaç analizi gerçekleştirdim.
• Hazırlanan yemeklerin çevre köy ve ilçelere günlük 1000+ kişiye 3 öğün dağıtım operasyonunu koordine ettim.
• Dağıtılan yemek sayılarının günlük raporlanmasını ve veri takibini yaptım.

Lisans in Sosyal Hizmetler – Anadolu Üniversitesi (2025-01)

Lisans in Havacılık Yönetimi – Gaziantep Üniversitesi (2020-01 – 2025-12)