Mays Ghannam

İletişim, dijital tasarım ve eğitim alanlarında güçlü bir temele sahip, uyum yeteneği yüksek ve ayrıntılara önem veren bir profesyonel. Geçmişim; öğretmenlik, sosyal medya yönetimi ve görsel tasarımı kapsayarak problem çözme, aktif dinleme ve karmaşık bilgileri değerlendirme konularında sağlam bir beceri seti oluşturdu. Yeni araçları ve iş akışlarını hızla öğrenme konusunda oldukça rahatsınım.

Keskin bir detay algısı ve güçlü iki dilli iletişim becerileriyle; analitik düşünme, net müşteri etkileşimi ve hassas veri değerlendirmesi gerektiren, müşteri desteği veya yapay zeka eğitimi gibi dinamik roller için son derece uygun bir adayım.

Sosyal Medya Yöneticisi & Müşteri Etkileşimi - Şam Restaurant - Sakarya, Turkey

• Çeşitli dijital platformlarda günlük müşteri iletişimlerini yönettim; sorulara yanıt verdim ve sorunları hızlı ve profesyonel bir şekilde çözdüm.
• Kitle etkileşimini artırmak ve marka sesini korumak için açık, doğru ve ilgi çekici içerikler yazdım.
• Kullanıcı geri bildirimlerini takip ettim ve yüksek müşteri memnuniyeti sağlamak için iletişim stratejilerini güncelledim.

İngilizce Eğitmeni & Özel Ders Öğretmeni - Private Educational Center (Saudi Arabia) & Freelance (Turkey) - Saudi Arabia & Turkey

• Küçük öğrencilerden üniversite öğrencilerine kadar farklı yaş gruplarına İngilizce öğrettim; net iletişim ve aktif dinlemeye büyük önem verdim.
• Öğrenci performansını nesnel olarak değerlendirdim; gelişimlerine katkıda bulunmak için ayrıntılı ve yapıcı geri bildirimler sağladım.
• Karmaşık kavramları anlaşılması kolay açıklamalara dönüştürdüm; farklı öğrenme hızlarına ve stillerine uyum sağladım.

Grafik Tasarımcı - Sanidez Company - Sakarya, Turkey

• Marka yönergelerine ve proje gereksinimlerine sıkı sıkıya bağlı kalarak yüksek kaliteli görsel materyaller ürettim.
• Dijital içerikleri doğruluk, tutarlılık ve kalite güvencesine odaklanarak inceledim ve iyileştirdim.

Sanat Lisansı - Görsel İletişim Tasarımı - Sakarya University