Melisa Sarıçam

2024 yılında Hacettepe Üniversitesi Sosyal Hizmet bölümünden mezun oldum. Eğitimim, gönüllü projelerim ve iş deneyimlerim sayesinde farklı yaş ve ihtiyaç gruplarıyla empatik ve etkili iletişim kurma yeteneği kazandım. Kriz anlarında soğukkanlılığımı koruyarak hızlı ve çözüm odaklı müdahaleler gerçekleştiririm. Takım çalışmasına uyumlu, sorumluluk sahibi ve gelişime açık bir profesyonel olarak bulunduğum ortama katkı sağlamayı hedeflerim.

Sosyal Hizmet Uzmanı - Alınçatı Yıldız Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi

(2026-07-18)

• Kurumsal operasyon süreçlerinin uçtan uca yürütülmesi ve organizasyonu.
• Kurum içi sosyal faaliyetlerin ve organizasyonların planlanması ve uygulanması.
• Günlük risk ve kriz süreçlerinin stratejik yönetimi.
• Kurum için verilerinin belgelenmesi ve raporlanması.

Stajyer Sosyal Hizmet Uzmanı - Nevia Huzurevi ve Yaşlı Bakım Merkezi

(2026-03-16 - 2026-07-17)

• Sakin ziyaretlerinin yapılması ve psikososyal durumlarının takibi.
• Yaşlı yakınlarıyla iletişim ve kurumsal süreçlerin yürütülmesi.
• Satış odası, stok takibi, arşiv, resmi evrak ve sekreterya bölümlerinden çeşitli sorumlulukların alınması.

Barista - Kocatepe Coffee 1919

(2025-05-27 - 2026-03-13)

• Kahve hazırlama & servis süreçlerinde aktif rol.
• Misafir memnuniyeti odaklı hizmet.

Satış Danışmanı / Kasiyer - DeFacto

(2021-06-11 - 2025-05-15)

• Müşteri ihtiyaçlarına uygun ürün sunma ve satış.
• Reyon/kasa sorunlarına hızlı, pratik çözüm.
• Takım uyumu ile mağaza düzeninin sürdürülmesi.

Stajyer Sosyal Hizmet Uzmanı - Ankara Batı Adliyesi

(2023-10-02 - 2024-05-26)

• Satış odası, stok takibi, arşiv, resmi evrak ve sekreterya bölümlerinden çeşitli sorumlulukların alınması.

Stajyer Sosyal Hizmet Uzmanı - Fatma Üçer Huzurevi

(2023-07-03 - 2023-08-01)

• Huzurevi, rehabilitasyon merkezi, okul ve esnaf ziyaretleriyle sosyal analiz ve iletişim becerileri.
• Gönüllülük çalışmalarıyla proje yazımı ve kamu kurumlarıyla temas deneyimi.

Lisans - SOSYAL HİZMET - HACETTEPE ÜNİVERSİTESİ (2020 - 2024)