Mukaddes Muş

İstatistik lisans mezunu; iş zekâsı, veri analizi ve raporlama alanlarında deneyim sahibi.

Turkon

Line’da yaklaşık bir yıl boyunca Power BI ile yönetim panelleri geliştirdim ve mevcut raporları iyileştirdim. DAX kullanarak ölçüler (measures), KPI’lar ve hesaplamalar oluşturdum. SAP ve Excel (Pivot Table, XLOOKUP, Power Query) ile verilerin düzenlenmesi, doğrulanması ve raporlanması süreçlerinde çalıştım. Python (Pandas, NumPy, Matplotlib) ve SQL ile veri işleme ve analiz projeleri gerçekleştirdim.

Erasmus+ Stajyeri, Dijital İçerik ve Veri Yönetimi at Sultan's Trail (2026-07 – 2026-09)

• WordPress ve Divi ile ülke, rota bölümü ve yürüyüş etabı sayfalarını tasarladım ve güncelledim.
• Etap verilerini, ilgi çekici noktaları (POI), görselleri ve indirilebilir içerikleri düzenleyip interaktif rota haritalarıyla web sitesine entegre ettim.
• Sayfa tutarlılığını sağlamak ve içerik yönetimini hızlandırmak için yeniden kullanılabilir şablonlar geliştirdim.

Satış Analisti (Yarı Zamanlı) at Turkon Line (2025-07 – 2026-06)

• Power BI ile satış ve operasyonel performans panelleri geliştirdim; DAX ile ölçüler (measures), KPI’lar ve hesaplamalar oluşturdum.
• SAP ve Excel üzerinden operasyonel ve ticari verilerin analiz, doğrulama ve kalite kontrol süreçlerini yürüttüm.
• Excel’de Power Query ve XLOOKUP kullanarak verileri düzenledim, birleştirdim ve analize hazırladım.
• Ham veri setlerini temizleyip dönüştürerek raporlamaya uygun hâle getirdim.
• Raporları iş birimi ihtiyaçlarına göre inceleyerek veri doğruluğunu ve raporlama süreçlerini iyileştirdim.

Satış Sonrası Hizmetler ve Çözüm Yönetimi Stajyeri at İSBAK (İstanbul Bilişim ve Akıllı Kent Teknolojileri) (2025-06 – 2025-07)

• Müşteri memnuniyeti ve hizmet kalitesi anketlerinin kurgulanması, veri toplanması, analizi ve raporlanması süreçlerinde görev aldım.
• Anket veri tabanlarını Excel’de temizledim, tutarlılık kontrollerini ve istatistiksel analizlerini yaptım.
• Kurumun SPSS’e geçişi kapsamında anket verilerini kodladım, veri sözlüğünü hazırladım ve analiz edilebilir yapıya dönüştürdüm.

Stajyer at T.C. Ticaret Bakanlığı İstanbul Ticaret İl Müdürlüğü (2024-05 – 2024-06)

• Tüketici mevzuatı ve idari para cezalarına ilişkin kayıtları sistemde düzenleyip doğruladım, resmî raporlama süreçlerini yürüttüm.
• Excel ile veri doğrulama, sınıflandırma ve dönemsel denetim analizlerine destek verdim.

Yönetim Kurulu Üyesi at Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi Gönüllülük Kulübü (2023-09 – 2025-09)

• Sosyal sorumluluk projelerinin planlama, organizasyon ve operasyon süreçlerini yönettim.
• Gönüllü ekipler arasında görev dağılımını, iletişim akışını ve etkinlik sonrası etki takibini koordine ettim.
• Huzurevi ve çocuk evi ziyaretlerinde ve “Çorbada Tuzun Olsun” insani yardım projesinde görev aldım.

Lisans in İstatistik – Mimar Sinan Güzel Sanatlar Üniversitesi (2022-09 – 2026-06)

Erasmus+ Değişim Öğrencisi in Uygulamalı Matematik – Universidade NOVA de Lisboa (2024-09 – 2025-01)