Murathan Yılmaz

İngiliz Dili ve Edebiyatı mezunuyum. Müşteri ilişkileri, operasyon ve takım çalışması konularında deneyim sahibiyim. Yoğun tempolu çalışma ortamlarına uyum sağlayabilen, sorumluluk sahibi ve öğrenmeye açık biriyim. Kendimi geliştirebileceğim uzun vadeli bir kariyer hedefliyorum.

ÇAĞRI MERKEZİ at Oteldenal Turizm (2023-06 – 2023-12)

• Gelen çağrıları karşılama ve yönlendirme
• Müşteri taleplerine hızlı yanıt verme

SEYAHAT DANIŞMANI at Babürşah Tatil Oley Turizm (2023-06 – 2024-06)

• Müşteri taleplerini yönetme ve çözüm üretme
• Yoğun dönemlerde müşteri iletişimini sürdürme
• Rezervasyon ve operasyon süreçlerinde yardımcı olma
• Problemli durumlarda müşteri memnuniyetini koruma

STAJYER İNGİLİZCE ÖĞRETMENİ at Görgülüler Ortaokulu (2022-06 – 2023-02)

Yaklaşık 8 ay boyunca İngilizce öğretmeni olarak stajyer görevimi Görgülüler Ortaokulu'nda yerine getirdim.

Kütahya Dumlupınar Üniversitesi - İngiliz Dili ve Edebiyatı