
Şube Müdürü
Bu adaya doğrudan iş teklifi gönderin
İş hayatımda eğitim ve kariyer geçmişime uygun bir kariyer fırsatı yakalamak, uzun vadede çalıştığım firmaya değer katarak ilerlemek hedeflerim arasında bulunmaktadır. Şube Müdürü olarak, güçlü liderlik becerilerim ve işletme yönetimi alanındaki uzmanlığım ile ekip performansını artırmayı ve süreçleri optimize etmeyi amaçlıyorum. Başarılı deneyimlerim sayesinde, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak stratejik hedeflere ulaşmayı başardım.
Şube Müdürü at NESLİM GÜNGEN TEKİRDAĞ (2023-01 – 2023-12)
NESLİM GÜNGEN Tekirdağ şubesinde şube müdürü olarak görev aldım. Bu süreçte, merkezin sistematik gelişimini ve sürdürülebilir büyümesini destekleyecek politikalar oluşturdum. Çalışanların hedefler doğrultusunda çalışmalarını sağlamak için gerekli yönlendirmeleri yaptım ve merkezin ekonomik, mali, yasal, sosyal ve teknolojik koşullara uyumunu sağladım. Ayrıca, merkez faaliyetlerinin yasal düzenlemelere uygun yürütülmesini temin ettim, kurumsal kimliği geliştirmek adına projeler tasarladım ve yıllık hedeflere uygun iş planlamaları gerçekleştirdim.
Aylık ve yıllık faaliyet raporlarını analiz ederek, karlılık ve verimliliği artırıcı yöntemler geliştirdim, iş akış süreçlerini denetledim ve sosyal medya yönetimini üstlendim.
Büro Memuru at Gülçek Tekstil (2021-03 – 2022-11)
Büro Memuru olarak, iş yerinin tüm yazışmalarını düzenlemek, belgelerin yönetimini sağlamak ve iş süreçlerinin etkin bir şekilde yürütülmesine katkıda bulunmak için insan kaynakları birimiyle iş birliği yaptım. Ayrıca, işe alım süreçlerini yöneterek kurum ve kuruluşlar arasındaki yazışmaları gerçekleştirdim, dosyalama ve arşivleme işlemlerini gerçekleştirdim. Toplantı ve organizasyonları düzenleyerek, firmanın tanıtıcı raporlarını, haber bültenlerini ve resimli broşürlerini hazırladım. Çalışmaların ve etkinliklerin basın, radyo ve televizyon aracılığıyla tanıtımını sağladım, ilgili izlenimleri takip ederek firmanın tanıtımını ve saygınlığını artıracak projeler geliştirdim.
Santral memuru olarak, firmaya gelen iç ve dış aramaları yanıtlayarak gerekli yönlendirmeleri gerçekleştirdim.
Halkla İlişkiler Yönetici Yardımcısı at Sinemle Güzellik Merkezi (2018-07 – 2020-11)
Halkla İlişkiler Yöneticisi olarak, yüksek düzeyde satış müşteri tabanının geliştirilmesini sağlamak amacıyla müşterilerden gelen başvuruları telefonla veya doğrudan salonda kabul ettim. Salon tarafından sunulan hizmetler ve malzemeler hakkında yetkin tavsiyelerde bulunarak, belgelerin muhafazasından ve hizmetler için müşterilerden para kabul edilmesinden sorumlu oldum. Ayrıca, salonun düzeni, temizliği ve cihazların bakımı ile ilgilenerek personelin çalışma saatlerini ve izin günlerini belirledim. Çalışan personelin verimini artırmak için gerekli çalışmaları yaparak tüm sorunları çözmekte ve çözüm aşamalarını uygulamakta etkin rol aldım.
Müşteri memnuniyetini artırmak için aylık gelir tablosunu düzenledim ve sosyal medya üzerinden yapılan çalışmalarla ilgili paylaşımlar yaparak günlük raporlama gerçekleştirdim. Personellerin giyim ve kişisel bakım düzenini sağlamak ve kontrol etmek de sorumluluklarım arasında yer aldı.
Sekreter at Palben Tekstil (2017-01 – 2018-01)
Palben Tekstil'de sekreter olarak görev alarak günlük, haftalık ve aylık çalışma planlarının kayıt altına alınmasını sağladım. Personelin günlük mesai devam durumlarını takip ederek, çalışanların mola sürelerine uyup uymadığını kontrol ettim ve izin yönetimi yaparak yıllık izinleri takip ettim. İşe gelmeyen veya görev yerlerini geçerli neden belirtmeksizin terk edenler hakkında rapor tutarak, çalışanların iletişim bilgileri, kan grubu ve adres gibi bilgileri kayıt altına aldım. Puantaj hesaplamalarını gerçekleştirip muhasebe ile paylaşarak ücretlendirmenin yapılmasını sağladım; ayrıca personelin değişen telefon numaralarını ve adreslerini güncelledim. Çalışma saatleri içinde ziyaretçi takibi yaparak gerekli durumlarda ziyaretçi kartı verdim ve zimmet yönetimi ile işletmenin eşyalarının hangi tarihte hangi personel tarafından alındığını kayıt altına aldım.
Son olarak, telefon trafiğini yöneterek tüm arayan müşterilerle etkili iletişim sağladım.
Halkla İlişkiler Stajyeri at Kapaklı Belediyesi (2015-06 – 2015-12)
Lise Stajı (kapaklı belediyesi yazı işleri müdürlüğünde stajımı tamamladım)
Lisans in İşletme Yönetimi – Atatürk Üniversitesi (2022-09 – 2026-03)
Lise in Bilgisayar Programcılığı, Anadolu Meslek Lisesi – Veliköy Çok Pragramlı Anadolu Lisesi (2015-01)