Sevgi Çevik

Eğitimimle harmanladığım kişisel yetkinliklerimi kullanarak sektörde öne çıkmayı ve hem akademik hem de kurumsal alanda ilerleyici projelerle bu farkı pekiştirmeyi amaçlıyorum. Her yeni gün, bir öncekine kıyasla kendimi daha da geliştirme hedefiyle, sürekli bir ilerleme ve yenilikçilik yolunda emin adımlarla ilerlemekteyim.

Sales Assistant - Eroğlu Holding/Dnm Textile

(2016-01 - 2017-12)

• Ürün veya hizmetin müşterilere ulaşmasını sağlamak.
• Satış süreçlerinde müşterilere yardımcı olmak.
• Yeni ürünlerin veya hizmetlerin hedef müşteri kitlesine duyurulmasını sağlamak.
• Ürünlerle alakalı şikayetleri ve istekleri toplayıp analiz etmek ve bu doğrultuda rapor oluşturmak.
• Ürünlerin öne çıkarılmasını sağlayacak sunumlar yapmak.
• Müşterileri ihtiyaç duydukları birimlere ve tedarikçilere yönlendirmek.
• Müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek.
• Satışların kaydını paket programımız olan Microsoft Leo'da kaydının tutulması.
• Satış sonrasında müşterilere destek hizmetleri sağlamak.

Junior Sales Executive - AKÇAKAYA TEKSTİL

(2019-01 - 2020-12)

• E-postaların hazırlanmasından, yazışmaların sınıflandırılmasından ve müşteri dosyalarının güncellenmesi.
• Siparişlerin ve teslimat sürelerinin yanı sıra üretimin de takibini yaparak cari işlemeyi sağlamak.
• İdari dosyalar (faturalar, tahminler, istatistikler, hatırlatmalar) ile ilgilenmek.
• Üretim planlamaya destek vererek operasyonların gerçekleşmesinde rol almak.

İngilizce/Fransızca Öğretmeni - İNGİLİZ KÜLTÜR DİL OKULU

(2021-01 - 2022-12)

• Çeşitli sınıf ve yaş gruplarına ders hazırlamak ve sunmak.
• Öğrencilerin bireysel ve grup oturumları aracılığıyla dinleme, konuşma, okuma ve yazma becerilerini geliştirmelerine yardımcı olmak.
• Öğrencilerin çalışmalarını kontrol etmek ve değerlendirmek.
• Öğrendikleri cümle yapılarını ve kelime bilgilerini kullanarak birbirleriyle iletişim kurmaları için öğrencileri teşvik etmek.
• Öğrencileri derse dahil etmenin yollarını bulmak.
• Temel dil becerisini geliştirmek için çeşitli ders kitapları, materyaller ve çeşitli görsel işitsel yardımcıları kullanmak.
• Sınav soruları ve alıştırmalar hazırlamak.

Junior Sales Executive - Eroğlu Holding/Dnm Textile

(2022-01 - 2023-12)

• Ürün veya hizmetin müşterilere ulaşmasını sağlamak.
• Satış süreçlerinde müşterilere yardımcı olmak.
• Yeni ürünlerin veya hizmetlerin hedef müşteri kitlesine duyurulmasını sağlamak.
• Ürünlerle alakalı şikayetleri ve istekleri toplayıp analiz etmek ve bu doğrultuda rapor oluşturmak.
• Ürünlerin öne çıkarılmasını sağlayacak sunumlar yapmak.
• Müşterilerin ihtiyaç duydukları birimlere ve tedarikçilere yönlendirmek.
• Müşterilerin ihtiyaçlarını analiz etmek.
• Satışların kaydını paket programımız olan Microsoft Leo'da kaydının tutulması.
• Satış sonrasında müşterilere destek hizmetleri sağlamak.
• E-postaların hazırlanmasından, yazışmaların sınıflandırılmasından ve müşteri dosyalarının güncellenmesi.
• Siparişlerin ve teslimat sürelerinin yanı sıra üretimin de takibini yaparak cari işlemeyi sağlamak.
• İdari dosyalar (faturalar, tahminler, istatistikler, hatırlatmalar) ile ilgilenmek.
• Üretim planlamaya destek vererek operasyonların gerçekleşmesinde rol almak.

Product Development Merchandiser - SHIRT BY SHIRT TEXTILE

(2023-01 - 2023-12)

• Tasarımcılar ve üreticilerle birlikte çalışarak mevcut trendlerle uyumlu ve hedef pazarın ihtiyaçlarını karşılayan yeni ürünler geliştirmek.
• Kalite standartlarının karşılanması, ürünlerin zamanında ve bütçe dahilinde teslim edilmesini sağlayarak üretim sürecini denetlemek.

Kumaş Ar-Ge Sorumlusu - CONFETTI GROUP

(2024-01)

• Müşterilerin talepleri doğrultusunda ar-ge çalışmaları yapmak.
• Sezon ve trendlere uygun kaliteler hazırlamak.
• Koleksiyonlarda kullanılacak kumaşların piyasa araştırmasını yapmak.
• Mevcut ürünlerde kullanılan kumaşlara ait kalite teknik özelliklerini inceleyip uygun alternatif tedarikçi çalışmaları yapmak.
• Satın alınan kumaşların termin süresi içerisinde, uygun kalitede getirilmesini içeren tüm süreci takip etmek.

Hasta Hizmetleri Yetkilisi/Fransızca Tercüman - DENTASAY DİŞ KLİNİĞİ

(2025-01)

• Fransızca konuşan hastalar ile klinik personeli arasında sözlü ve yazılı tıbbi tercümanlık hizmeti sağlamak.
• Hasta kabul süreçlerini yürütmek; randevu planlama, kayıt oluşturma ve hasta bilgilendirmelerini yapmak.
• Tedavi öncesi ve sonrası süreçlerde hastalara prosedürler, tedavi planları ve maliyetler hakkında açıklamalarda bulunmak.
• Hekim–hasta iletişiminin doğru ve eksiksiz şekilde sağlanmasını temin etmek.
• Uluslararası hastaların klinik içi yönlendirmelerini ve süreç takibini yapmak.
• Hasta memnuniyetini artırmaya yönelik iletişim ve koordinasyon faaliyetlerinde bulunmak.
• Gizlilik ve hasta hakları ilkelerine uygun şekilde hasta bilgilerini yönetmek.

İhracat Sorumlusu - YASİR TİCARET

(2026-01)

• Yurtdışı müşteri portföyünü oluşturmak ve mevcut müşterilerle ticari ilişkileri yönetmek.
• Distribütör ve bayilerle iletişimi sürdürmek, pazar taleplerini ve müşteri ihtiyaçlarını analiz etmek.

Lisans - Fransız Dili ve Edebiyatı - İstanbul Üniversitesi (2014-01 - 2014-12)