Talha Memiş

E-ticaret sektöründeki 6 yılı aşkın tecrübemle; Özdilek, E-bebek, Karaca, Teknosa, Brisa, Asaş ve Awasr gibi büyük ölçekli SAP projelerinde gereksinim analizi, iş ve fonksiyonel analiz, kullanıcı hikayeleri ve kabul kriterlerinin hazırlanması, API/REST servis analizi, entegrasyon analizi, veri akışı ile hata ve log analizi süreçlerini yürütüyorum. Agile/Scrum yapısında yazılım geliştirme, UI/UX ve QA ekiplerini koordine ediyor; manuel test, API testi, fonksiyonel test, regresyon testi, smoke test, kullanıcı kabul testi, hata takibi, sürüm ve canlıya geçiş süreçlerini yönetiyorum. Postman, SOAP-UI, Swagger, Jira, YouTrack, Confluence, Kibana ve Elastic araçlarını aktif olarak kullanıyorum.

Ayrıca Ar-Ge kapsamında AI Analist, AI Tester ve yapay zekâ destekli chatbot ürünlerinde gereksinim ve fonksiyonel analizden geliştirme koordinasyonuna, test ve kullanıcı kabul süreçlerinden canlıya geçişe kadar uçtan uca ürün geliştirme süreçlerinde aktif rol alıyorum. MotoApp, HazırSipariş ve İngilizce Cümle Kalıpları isimli kendi mobil uygulamalarımı geliştiriyor; ürün analizi, ekran akışları, test ve geliştirme süreçlerini uçtan uca yürütüyorum.

Senior Business Analyst - E-COMMINT - Yapay Zekâ ile E-Ticaret ve Dijital Çözümler - İstanbul, Türkiye

(2024-02)

SAP altyapısı ile Karaca, Teknosa, E-bebek, Özdilek, Brisa, Asaş ve Awasr gibi büyük ölçekli projelerde iş analizi, uçtan uca proje yönetimi ve QA/test koordinasyonu yürütmekteyim. Agile/Scrum metodolojileri ile yazılım geliştirme, UI/UX ve test ekiplerinin uyum içinde çalışmasını sağlıyor, proje yaşam döngüsünü yönetiyorum. Test, UAT ve canlı ortamlar arasındaki geçiş süreçlerini koordine ederek versiyonların kontrollü şekilde ilerlemesini sağlıyorum.

Postman, SOAP-UI, Jira, YouTrack, Confluence, Swagger, Kibana ve Elastic kullanarak teknik analiz, manuel test ve süreç optimizasyonu gerçekleştiriyorum. Canlıya alım öncesi Smoke Test ve UAT süreçlerini yürüterek sistemlerin hatasız devreye alınmasını sağlıyorum. Ar-Ge projeleri kapsamında şirket bünyesinde geliştirilen yapay zeka destekli AI Analist, AI Tester ve People HR gibi ürünlerin uçtan uca proje süreçlerini yönetiyorum.

Gereksinim analizi, süreç tasarımı, ekip koordinasyonu, geliştirme takibi ve test süreçlerini yürüterek ürünlerin ihtiyaçlara uygun şekilde geliştirilmesini ve başarıyla hayata geçirilmesini sağlıyorum.

Business Analyst & QA Specialist - Alibaba.com - İstanbul, Türkiye

(2020-01 - 2024-02)

Alibaba.com Türkiye operasyonlarında, Türkiye'deki iş birimleri ve müşteriler ile Çin merkezli teknik ekipler arasında köprü görevi üstlendim. Paydaş ihtiyaçlarının belirlenmesi, gereksinim toplama, gereksinim analizi ve fonksiyonel analiz süreçlerini yürüterek kullanıcı taleplerini ve sistemsel ihtiyaçları iş gereksinimlerine dönüştürdüm. Gereksinimlerin kapsamının netleştirilmesi, önceliklendirilmesi ve geliştirme ekipleriyle değerlendirilmesi süreçlerini koordine ederek geliştirme sürecini uçtan uca takip ettim.

Geliştirme sonrasında fonksiyonel test, regresyon testi ve kullanıcı kabul testi süreçlerini yürüttüm; tespit edilen hata ve iyileştirme ihtiyaçlarının çözümünü takip ederek sürüm ve canlıya geçiş süreçlerinde aktif rol aldım.

E-commerce Sales Manager - Arıak Saat - İstanbul, Türkiye

(2019-10 - 2020-01)

Amazon, Trendyol, Hepsiburada, Gittigidiyor ve N11 gibi e-ticaret platformlarında ürün listeleme, içerik ve stok takibi, fiyat güncellemeleri, sipariş yönetimi ve operasyonel süreçlerin takibini yürüttüm. Gelen siparişlerin hazırlanmasından kargoya teslimine kadar olan süreci koordine ederek ürün, sipariş ve müşteri operasyonlarının düzenli ilerlemesini sağladım.

Sales Representative - Turassist Mapfre Company - Şişli, İstanbul

(2018-07 - 2019-10)

Sales Representative - Zuhal Müzik - Sarıyer, İstanbul

(2017-06 - 2018-07)

Müzik enstrümanlarının satış, stok ve mağaza operasyonlarından sorumlu olarak müşteri ihtiyaçlarına uygun ürünlerin belirlenmesi, ürünlerin satış öncesi kontrolleri, stok takibi ve satış işlemlerini yürüttüm. Satış sonrası ürün kontrolleri ve müşteri taleplerinin takibini gerçekleştirerek mağaza operasyonlarının düzenli ilerlemesine katkı sağladım.

Stajyer - Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi - Çanakkale, Türkiye

(2016-06 - 2016-08)

Günlük yerel ve ulusal gazetelerde ÇOMÜ ve Rektör ile ilgili çıkan haberleri medya takip ajansı yardımıyla taramak, haberleri rektör ve yardımcılarına ulaştırılmasını sağlamak. Gazete arşivini ciltlemek suretiyle muhafaza etmek. Kullanılan fotoğraf makinesi, ses kayıt cihazlarının kontrolünü ve kurulumlarını yapmak. Toplanan bilgileri haber haline getirip dergi ve yerel gazetelere basmak.

Ön lisans - Bilgisayar Programcılığı - İstanbul Üniversitesi Ön lisans - Büro Yönetimi - Çanakkale Onsekiz Mart Üniversitesi Lise - Eşit Ağırlık - Oğuz Canpolat Anadolu Lisesi