Zeynep Demirkan

İngilizce Mütercim-tercümanlık mezunu, yazılı çeviri alanında akademik eğitimimi yeminli tercümanlık ofisinde gerçekleştirdiğim staj deneyimi ile destekledim. Resmi belge çevirileri ve ofis süreçleri, evrak düzenleme ve dosyalama konusunda deneyim kazandım. Telefon görüşmeleri aracılığıyla müşteri iletişimini ve iş takibini gerçekleştirdim.

Türkçe ve İngilizce dillerinde müşterilerle yazılı ve sözlü iletişim süreçlerini yürüttüm. Lisans eğitimim kapsamında temel seviyede (A1) Almanca ve Rusça dersleri aldım. Öğrenmeye açık, disiplinli ve sorumluluk sahibi bir çalışma anlayışına sahibim.

Stajyer at Yeminli Tercümanlık Ofisi (2024-07 – 2024-08)

• Resmi evrak çevirileri sürecine destek sağladım.
• Detay ve terminoloji odaklı bir çalışma disiplini geliştirdim.
• Noter onaylı belgelerin hazırlanma sürecini gözlemledim.
• Ofis içi evrak düzenleme ve dosyalama süreçlerinde görev aldım.
• Müşterilerle yüz yüze ve telefon üzerinden iletişim sağladım.
• Türkçe ve İngilizce dillerinde müşterilerle yazılı ve sözlü iletişim süreçlerini yürüttüm.
• Müşteri taleplerini karşılayarak çeviri ve süreçler hakkında bilgilendirme sağladım.
• Yoğun iş temposunda ve müşteri memnuniyetini gözeterek çözüm odaklı çalıştım.
• İş süreçlerinde koordinasyon ve organizasyon görevleri yürüttüm.
• Telefon görüşmeleri aracılığıyla müşteri iletişimini ve iş takibini gerçekleştirdim.

Lisans Derecesi in İngilizce Mütercim-Tercümanlık – İstanbul Beykent Üniversitesi (2020-10 – 2025-07)

Uluslararası İlişkiler ve Lojistik – Anadolu Üniversitesi Açıköğretim Fakültesi