[外商能源] Customer Support Engineer -歡迎具有能源產業經驗者

致力於推動全球轉向永續能源，整合電動車及大型儲能方案，打造兼具高效能與永續的能源生態系。

主要為工業級電池儲能產品提供技術支援。

工作核心在於診斷並解決由使用者(客戶)及內部自動化資產監控架構所回報的設備問題。此工作需與現場技術人員密切配合。此外，本職位亦負責遠端執行新出貨設備的試運轉作業，並協助處理案場與產品層級的品質問題。

[工作內容]

• 負責工業級電池儲能設備的遠端診斷與維修規劃。
• 排查微電網及電網級應用的電氣、控制與通訊問題。
• 執行新設備遠端試運轉、軟韌體更新與網路配置。
• 協同現場技術人員解決Inverter、電表與 SCADA 通訊異常。
• 運用遠端診斷工具與故障排除技術，支援使用工業級電池產品的客戶與現場技術人員。

#energy #BESS

[職位需求]

• 大學以上，具備良好的電氣理論理解與實務經驗/專業知識，尤以直流電力系統為佳。
• 清楚掌握電學基本概念（如：交流／直流、電流、電壓、電阻、功率 vs. 能量等）。
• 熟悉技術支援作業環境與處理流程。
• 英語溝通中等以上 (建議TOEIC 550以上)
• 歡迎具有能源產業經驗者 (風電, 太陽能等)
• 此職位不提供遠端工作