Representante de Ventas at addlink Technology Corporation (2024-01 – Present)
- Gestioné el desarrollo de negocios en Europa y Latinoamérica, incluyendo la gestión de clientes, investigación de mercado y definición de precios.
- Coordiné pedidos y logística, asegurando una gestión eficiente de las operaciones comerciales.
- Brindé apoyo en las operaciones de Amazon, incluyendo la gestión de RMA y seguimiento de incidencias.
- Realicé análisis de la competencia y elaboré reportes de ventas para apoyar la toma de decisiones comerciales.
- Participé en la planificación comercial y el seguimiento de resultados.
E-Commerce Ejecutiva de Cuentas Claves at Masterwork Aoitek Tech Corp Ltd. (2022-01 – 2024-01)
- Gestioné las operaciones de Amazon en 14 países, coordinando las actividades de ventas y logística a nivel internacional.
- Coordiné envíos internacionales por vía aérea y marítima, así como los procesos de despacho aduanero.
- Realicé el seguimiento de inventario y operaciones de FBA (Fulfillment by Amazon).
- Coordiné el cumplimiento de pedidos a través de Shopify y gestioné casos de atención al cliente, incluyendo reclamaciones y devoluciones.
- Gestioné el procesamiento de pedidos en el ERP para ventas nacionales y de exportación.
Especialista en Marketing – Norteamérica at Merry Yard International Enterprise Corp. (2020-01 – 2022-01)
- Gestioné el contenido del sitio web y la redacción de contenidos en español, así como las operaciones de comercio electrónico transfronterizo en Amazon México, Mercado Libre y Shopee México.
- Diseñé chatbots para redes sociales, realicé análisis de SEO y datos, y gestioné campañas de EDM bilingües, incluyendo la creación de contenido para páginas de venta y videos.
Asesora de Ventas Internacionales at Borcelle Industries / Moto Evolution (2017-01 – 2020-01)
- Gestioné las operaciones de retail, incluyendo ventas, control de inventario, merchandising, procesamiento de pedidos y elaboración de reportes.
- Brindé apoyo en el desarrollo de proveedores, la gestión de relaciones con clientes y la coordinación de tareas relacionadas con Recursos Humanos.
