Менеджер технічної підтримки (Customer Support)
Customer Service
Гарант-ІнфоKhmelnytskyi, Україна1 місяць тому
Повна зайнятістьГібрид
Опис вакансії
- ВАКАНСІЯ: Менеджер технічної підтримки (Customer Support)
- Міжнародна телеком-компанія
- Гібридний графік роботи (тобто не повністю віддалено)
- Робота в міжнародній телеком-компанії: https://droam.com/
- Постійна практика англійської мови
- Навчання та підтримка під час адаптації
- Дружня команда та корпоративні заходи
- Стабільна компанія та довгострокова співпраця
- Графіки можуть бути різні:
- понеділок-п'ятниця, 14:00-22:00 (гібридно)
- понеділок-п'ятниця, 9:00-14:00 (гібридно)
- або повний день 9- 18 год. і також гібридно (офіс+з дому).
- Англійська B2-C1 — усна та письмова
- Впевнене володіння ПК
- Комунікабельність, уважність та відповідальність
- Бажання навчатися та розвиватися
- Досвід у технічній підтримці буде перевагою
- Спілкування з клієнтами через чат та електронну пошту англійською
- Обробка та вирішення звернень клієнтів
- Консультації щодо телеком-послуг
- Передача технічних проблем команді розробників
- Взаємодія з технічними спеціалістами для швидкого вирішення запитів
- 098 300 24 39
Вас цікавить ця вакансія?