Адміністратор онлайн доставки

Адміністратор доставки

Dmart — мережа супермаркетів та сервіс доставки продуктів у Дніпрі та Кам'янському — шукає адміністратора доставки, який стане опорою для команди кур'єрів та забезпечить чітку, безперебійну роботу сервісу.

Обов'язки:

• контроль та координація роботи кур'єрів протягом дня;
• координація роботи збиральників замовлень;
• оперативне реагування на збої чи затримки;
• проведення по касі поточних замовлень для видачі кур'єрам;
• контроль дотримання термінів доставки, вирішення спірних ситуацій із замовленнями;
• комунікація з покупцями, кур'єрами та магазином для швидкого розв'язання питань;
• ведення звітності за результатами зміни.

Вимоги:

• відповідальність, уважність до деталей, вміння швидко приймати рішення;
• впевнений користувач ПК (робота з таблицями, системами обліку замовлень);
• стресостійкість та грамотна усна і письмова мова;
• досвід роботи адміністратором/координатором — перевага, але не обов'язковий, готові навчити.

Умови роботи:

• графік: з 8:00 до 20:00, перерва на обід 30 хв + дві перерви по 15 хв;
• заробітна плата: 23 000 грн + премія за виконання плану + премія за ініціативність, гарний результат роботи та прагнення до кращого й більшого результату;
• офіційне працевлаштування, оплачувана відпустка;
• знижки для співробітників: 10% на всі товари супермаркету, 30% на кулінарію;
• дружня команда та підтримка на етапі навчання.