Менеджер технічної підтримки

Шукаємо уважного та комунікабельного спеціаліста в команду підтримки клієнтів.

Що потрібно робити

— відповідати на повідомлення клієнтів

— консультувати щодо питань та допомагати вирішувати проблемні ситуації

— працювати з готовими інструкціями та базою відповідей;

— підтримувати доброзичливу комунікацію з клієнтами.

Від тебе

— грамотне письмове мовлення;

— уважність та відповідальність;

— швидкий набір тексту;

— вміння спокійно спілкуватися з різними людьми;

— досвід у підтримці буде перевагою, але не є обов’язковим — навчаємо.

Ми пропонуємо

— стабільну роботу

— графік 5/2;

— навчання та підтримку на старті;

— фіксовану ставку + бонуси;

— комфортну команду та зрозумілі робочі процеси.