Фахівець з обслуговування клієнтів

Київська філія ТОВ «Газорозподільні мережі України» запрошує на постійну роботу фахівця з обслуговування клієнтів центру обслуговування клієнтів

Ми запрошуємо Вас стати частиною Команди, яка прагне до розвитку та інновацій.

Якщо Ви поділяєте наші цінності і готові докласти зусиль для досягнення спільних цілей — ми раді запросити Вас стати одним із нас!

Вимоги

• Вища або середня спеціальна освіта;
• Досвід роботи у сфері обслуговування клієнтів (пріоритет сфера обслуговування клієнтів);
• Вільне володіння українською мовою, знання базових норм сервісного обслуговування клієнтів;
• Впевнений користувач ПК, знання програм MS Office;
• Клієнтоорієнтовність;
• Легкість у спілкуванні.

Умови роботи

• Офіційне працевлаштування;
• Конкурентний рівень заробітної плати;
• Дотримання усіх соціальних норм та гарантій.
• 5-денний 40-годинний робочий тиждень.

Обов’язки:

• Надання консультацій;
• Реєстрація заяв клієнтів та забезпечення їх подальшого проходження;
• Підготовка та підписання договорів надання послуг; забезпечення своєчасної підготовки суміжних документів: актів, рахунків, тощо;
• Збір та перевірка документів замовників, заведення документів у програмні комплекси;
• Прийом вхідних дзвінків.