Менеджер по роботі з клієнтами (ОВіК)

Кліматичні системи ЛТД — це команда професіоналів, яка допомагає створювати комфорт у приміщеннях завдяки сучасним системам опалення, вентиляції та кондиціювання повітря. За цей час ми успішно виконали понад 10 000 проєктів для житлових, комерційних та промислових об'єктів.

Шукаємо менеджера, який буде розвивати сервісний напрямок через роботу з існуючими та залучення нових клієнтів.

Що буде у твоїх задачах:

• розвиток та підтримка існуючої клієнтської бази;
• пошук та залучення нових клієнтів на сервісне обслуговування;
• переговори з клієнтами, презентація сервісних послуг;
• підготовка комерційних пропозицій, рахунків та договорів;
• ведення клієнтської бази та реєстру договорів;
• контроль продовження договорів на сервісне обслуговування;
• прийом і супровід заявок на сервіс та ремонт;
• формування та ведення графіків сервісного обслуговування;
• координація роботи із виконробом сервісних бригад;
• контроль виконання робіт та комунікація з клієнтом;
• продаж додаткових сервісних послуг, ремонтів та обслуговування;
• участь у розвитку та вдосконаленні сервісних процесів.

Нам потрібна людина, яка:

• має досвід роботи з клієнтами та продажами;
• досвід у сфері вентиляції, кондиціонування або кліматичного обладнання буде перевагою;
• вміє будувати довгострокові відносини з клієнтами;
• системно працює з базою в 1С та контролює свої задачі;
• має хороші комунікаційні та організаційні навички;
• орієнтована на результат.

Що ми пропонуємо:

• роботу в стабільній компанії, яка працює на ринку кліматичних рішень з 2007 року;
• стандартний графік пн-пт з 9:00 до 18:00 ;
• готову клієнтську базу та сформований сервісний напрямок;
• професійний розвиток і перспективу зростання до керівника сервісного напрямку;
• систему мотивації, яка враховує результативність та продажі сервісних послуг;
• команду, з якою можна реалізовувати та вдосконалювати сервісні процеси.

Більше інформації про компанію ЧИТАЙТЕ ТУТ.

Залишились запитання? Пишіть в телеграм @hr_climatesystems.

Долучайся до професіоналів, які створюють комфортний та енергоефективний клімат для людей і бізнесу!