Майстер-приймальник / консультант сервісу (Троєщина)

Автосервіс «Рись» — мультибрендова станція технічного обслуговування, що поєднує професійність, якість і сучасний підхід до роботи з клієнтами.

Ми шукаємо Майстра-приймальника (Консультанта сервісу), який стане обличчям нашої станції — людиною, що поєднує технічну компетентність, уважність до деталей і справжній сервісний підхід.

Що ми пропонуємо:

• Конкурентну заробітну плату: від 50 000 грн (без фіксування верхньої межі), яка залежить від вашої кваліфікації та виконнання плану з продажу послуг, і запчастин;
• Графік роботи: 7/7 або 6/3, з 09:00 до 19:00;
• Стабільний потік "теплих" клієнтів;
• Можливість розвиватись і професійно зростати.

Що ми очікуємо:

• Досвід роботи у продажах, бажано в автосервісі (від 2 років);
• Знання технологій ремонту автомобілів та досвід роботи з різними марками;
• Впевнений користувач ПК, бажано досвід роботи з CRM або 1С.
• Вміння організовувати роботу команди та контролювати виконання завдань;
• Високу відповідальність, стресостійкість та уважність до деталей;
• Здатність до швидкого прийняття рішень, що вимагають оперативних дій;
• Бажання постійно вдосконавлювати свої навички та готовність до професійного розвитку.

Обов’язки:

• Прийом автомобілів на сервіс, консультації клієнтів щодо ремонту й технічного обслуговування.
• Консультування клієнтів щодо переліку робіт, вартості послуг та запчастин;
• Складання кошторисів на ремонтні роботи, аргументація вартості пропозиції;
• Формування замовлень-нарядів, узгодження обсягу та вартості робіт.
• Внесення відповідної документації в CRM-систему.
• Супровід клієнта протягом усього процесу, інформування про етапи робіт, узгодження додаткових послуг, післяремонтний супровід;
• Ведення клієнтської бази згідно інструкції, актуалізація роботи з постійними клієнтами;
• Координація роботи з іншими відділами (майстрами, відділом запчастин і тд.).

Ми вдячні ветеранам за службу та відкриті до працевлаштування ветеранів.