Аудитор

Sport Life - це найбільша мережа фітнес-клубів в Україні, яка понад 15 років надихає людей вести здоровий спосіб життя. Ми активно розвиваємо інноваційні фітнес-рішення та надаємо найкращі умови для тренувань і відпочинку. Наша команда шукає уважного, системного та відповідального Аудитора (спеціаліста з контролю якості).

Обов’язки:

• оцінювати телефонні дзвінки відповідно до встановлених корпоративних стандартів;

• аналізувати якість роботи менеджерів та виявляти їхні зони для розвитку;

• систематизувати та поширювати кращі практики обслуговування й продажів серед всієї мережі;

• брати участь у навчанні та розвитку менеджерів з продажів;

• готувати аналітичні рекомендації для підвищення загальної якості роботи команди.

Що ми пропонуємо?

• робота в найбільшій мережі фітнес-клубів України;

• комфортне робоче місце з усім необхідним обладнанням у Центральному офісі (10 хв від ст. м. «Іподром»);

• зручний графік роботи: 5/2 з 10:00 до 18:00;

• конкурентна та стабільна заробітна плата (фіксована ставка + бонуси, прозора система мотивації).

Ми не допустимо емоційного вигорання нашого співробітника.

Як ми будемо тебе надихати:

• оплата лікарняних та відпусток;

• безкоштовне внутрішнє навчання та постійне підвищення кваліфікації;

• робота над вашими зонами росту (Департамент розвитку допоможе вам на кожному етапі вашого зростання у компанії);

• можливість кар'єрного та професійного росту всередині компанії;

• безкоштовне відвідування клубів мережі в будь-якому місті України (тренажерний зал, басейн, студія групових програм).

Ця робота для тебе, якщо ти:

• уважний до деталей, старанний та аналітично мислиш;

• грамотно розмовляєш і пишеш солов'їною мовою;

• вмієш об'єктивно оцінювати інформацію та надавати конструктивний зворотний зв'язок;

• орієнтований на результат і хочеш впливати на якість сервісу великої компанії;

• готовий навчатись і вдосконалюватись разом із нами;

• маєш досвід роботи в оцінці якості, аудиті дзвінків або продажах, проте якщо маєш ВЕЛИЧЕЗНЕ бажання опанувати цю професію - ми готові навчити!

Якщо ти бажаєш стати частиною нашої команди, відправляй своє резюме на електронну пошту нашої компанії. Долучайся до Sport Life і разом ми досягнемо нових висот у фітнес-індустрії!