Шукаємо людину, яка вміє бути спокійною і уважною в переписці — навіть коли питань багато.
Досвід не потрібен — навчаємо з нуля. Важливо, щоб тобі було комфортно допомагати людям текстом і зберігати теплий тон спілкування.
Ти будеш
- відповідати клієнтам у чатах і месенджерах;
- допомагати з питаннями та простими запитами;
- уточнювати деталі і супроводжувати звернення;
- передавати складніші випадки колегам;
- підтримувати ввічливе і людяне спілкування.
Нам потрібна не людина, яка відповідає шаблонами, а та, хто вміє бути присутньою і доброзичливою. Якщо ти відповідальна, уважна і готова вчитися — тобі у нас буде комфортно.
Що ми пропонуємо
- графік 5/2 з 8:30 по 18:00;
- повністю віддалений формат роботи;
- навчання з перших днів;
- підтримуючий колектив;
- можливість спокійно втягнутися і рости далі.
Якщо хочеш допомагати людям онлайн і працювати з дому — напиши нам. Поговоримо відкрито.