Оператор чат-підтримки (без досвіду, віддалено)

Шукаємо людину, яка вміє бути спокійною і уважною в переписці — навіть коли питань багато.

Досвід не потрібен — навчаємо з нуля. Важливо, щоб тобі було комфортно допомагати людям текстом і зберігати теплий тон спілкування.

Ти будеш

• відповідати клієнтам у чатах і месенджерах;
• допомагати з питаннями та простими запитами;
• уточнювати деталі і супроводжувати звернення;
• передавати складніші випадки колегам;
• підтримувати ввічливе і людяне спілкування.

Нам потрібна не людина, яка відповідає шаблонами, а та, хто вміє бути присутньою і доброзичливою. Якщо ти відповідальна, уважна і готова вчитися — тобі у нас буде комфортно.

Що ми пропонуємо

• графік 5/2 з 8:30 по 18:00;
• повністю віддалений формат роботи;
• навчання з перших днів;
• підтримуючий колектив;
• можливість спокійно втягнутися і рости далі.

Якщо хочеш допомагати людям онлайн і працювати з дому — напиши нам. Поговоримо відкрито.